Flipper
Well-Known Member
Mein Mann bucht immer Dollar auf Geschaeftsreisen und auch im Urlaub.
Zum ersten Mal hatte er einen Unfall verursacht, einen parkenden Wagen gestreift beim Wendemanoever, niemand beteiligt, niemand verletzt, halt Schaden am Auto.
Da es nur ein Kratzer war, hat er es gemeldet und den Wagen weitergefahren.
Haette ja auch den Wagen austauschen koennen, hat denen somit Geld gespart.
American Express und unsere Versicherung haben sich den Schaden geteilt (sozusagen, jeder das, was sie mussten) aber der loss of use (Verlust durch Reparatur) sozusagen wird meinem Mann jetzt berechnet und die admin. fee.
Versicherungen zahlen keine Admin. fee oder loss of use. Dollar sollte zeigen dass sie kein Auto in ihrer fleet haben um auszuleihen. Machen sie nicht, muessen sie auch nicht.
Trotz dass mein Mann das Auto nicht eingetauscht hat, also noch 10 Tage benutzt, berechnen sie uns die Auszeit fuer die Reparatur. Diese ist sogar noch teurer, als die fee, die mein Mann fuer's mieten zahlte.
Long story short, man schickt uns jetzt die collection agency auf den Hals wenn wir nicht zahlen.
Fazit: alle Reservierungen fuer die kommenden Wochen abgesagt, wir sind mit Dollar fertig, uns wurde auch versichert, dass wir nicht die einzigen customers sind (mind. 10 rentals last year...oh well)....
Bin sauer auf unsere Versicherung, die hat uns naemlich immer versichert, dass wir gut abgesichert sind (und Geld haben die auch gespart, da AMEX einen Teil uebernahm)
Lest Euch Eure Rental Vertraege gut durch, damit Ihr abgesichert seit.
Zum ersten Mal hatte er einen Unfall verursacht, einen parkenden Wagen gestreift beim Wendemanoever, niemand beteiligt, niemand verletzt, halt Schaden am Auto.
Da es nur ein Kratzer war, hat er es gemeldet und den Wagen weitergefahren.
Haette ja auch den Wagen austauschen koennen, hat denen somit Geld gespart.
American Express und unsere Versicherung haben sich den Schaden geteilt (sozusagen, jeder das, was sie mussten) aber der loss of use (Verlust durch Reparatur) sozusagen wird meinem Mann jetzt berechnet und die admin. fee.
Versicherungen zahlen keine Admin. fee oder loss of use. Dollar sollte zeigen dass sie kein Auto in ihrer fleet haben um auszuleihen. Machen sie nicht, muessen sie auch nicht.
Trotz dass mein Mann das Auto nicht eingetauscht hat, also noch 10 Tage benutzt, berechnen sie uns die Auszeit fuer die Reparatur. Diese ist sogar noch teurer, als die fee, die mein Mann fuer's mieten zahlte.
Long story short, man schickt uns jetzt die collection agency auf den Hals wenn wir nicht zahlen.
Fazit: alle Reservierungen fuer die kommenden Wochen abgesagt, wir sind mit Dollar fertig, uns wurde auch versichert, dass wir nicht die einzigen customers sind (mind. 10 rentals last year...oh well)....
Bin sauer auf unsere Versicherung, die hat uns naemlich immer versichert, dass wir gut abgesichert sind (und Geld haben die auch gespart, da AMEX einen Teil uebernahm)
Lest Euch Eure Rental Vertraege gut durch, damit Ihr abgesichert seit.