Erfahrung mit Storno bei Flugladen.de

Piwi79

Piwi79

Well-Known Member
Hallo zusammen, kann mir von euch vielleicht einer mit seinen Erfahrungen weiterhelfen?Ich habe evtl vor meine 8 gebuchten Flüge bei flugladen.de zu stornieren. Der Grund ist ich bekomme diese Flüge gerade für 3000€ billiger Kann mir jemand sagen ob es wirklich Monate dauert bis ich mein Geld zurück bekomme? Vielen Dank schon einmal
 
Ariel

Ariel

Well-Known Member
Mit Flugladen.de habe ich keine Erfahrungen, bei Ebookers hat es knappe 6 Wochen gedauert.

Wie sehen denn die Stornobedingungen aus? Bei günstigen Tarifen bekommt man nur die Steuern und Gebühren zurück und eine Stornogebühr wird in der Regel auch fällig. Diese würde bei 8 einzelnen Flügen auch 8x verrechnet werden. Lohnt es sich immer noch?
 
Piwi79

Piwi79

Well-Known Member
Es steht " (Bearbeitungsgebühr von 55€ pro Ticket maximal110€ pro Buchung bei mehreren Passagieren) ich habe alle 8 Flüge zusammen gebucht. Dann kommen natürlich noch die Kosten der Fluggesellschaft dazu. Hierzu werde ich morgen früh einmal anrufen und nach der Höhe der Kosten fragen. 3000€ Unterschied ist wirklich ne Menge Holz
 
bacchus85

bacchus85

Well-Known Member
Hallo,

Wir mussten 2014 unsere bei Flugladen gebuchten Flüge wegen einer Krankheit stornieren. Da haben wir ca. 4 Wochen auf das Geld warten müssen.

Gruß, Peter
 
Nicky69

Nicky69

Well-Known Member
Hallo!

Bei uns stand gestern ein Artikel in der Tageszeitung wegen Stornokosten von Flügen...darin steht, dass den Fluggästen bei Storno die Gesamtkosten abzüglich 5% zustehen!! Landgericht Frankfurt von 2014 (AZ. 2-24 S 152/13). Airlines dürften somit keine Bearbeitungsgebühr und Servicepauschalen verlangen. Urteil vom Kammergericht Berlin (AZ. 5 U 2/12). Fluggäste sollen hartnäckig bleiben und den Musterbrief der Verbraucherzentrale nutzen bzw. wenn Rechtsschutzversicherung über einen Rechtsanwalt ( der formuliert das dann noch besser aus) machen lassen....


Nur so zur Info...


LG Nicole
 
Piwi79

Piwi79

Well-Known Member
Uns wurde am Telefon mitgeteilt, dass wir 190€ pro Ticket Stornokosten an LH und dann noch 110€ stornogebühren an flugladen bezahlen müssen.
 
Texasranger

Texasranger

Well-Known Member
Ich kann mir kaum vorstellen, dass vergleichbare (bes. hins. Flugzeiten, Flugdauer, Zahl der Umstiege usw.) Flüge jetzt pro Person 375 EUR (!) billiger sind. Für die angebliche Ersparnis fliege manche schon rüber. Oder dauert der Flug jetzt 36 Stunden und geht über Istanbul und Moskau?:mrgreen:

Entweder waren die ursprünglichen Flüge total überteuert oder die Sache hat einen Haken. Sicher, dass die Flüge überhaupt buchbar sind? Ich habe auch schon oft tolle Flüge in Portalen gesehen, wenn man dann den link klickte kam ein völlig anderer Flug und ein deutlich höherer Preis!

Mich würde schon interessieren, was ursprünglich gebucht worden ist und was jetzt gebucht werden soll.

Gruß Texasranger
 
Florian B.

Florian B.

Well-Known Member
... ergänzend sei noch hinzugefügt:

Wenn Ihr wartet, bis die Flüge storniert und die Kosten erstattet sind kann es eh zu spät sein mit den (ggf. vermeintlich?) günstigen Flügen.
Das ganze funktioniert nur, wenn Du das Geld überig hast die Flüge jetzt sofort zu buchen und dann abzuwarten, wie das mit der Stornierung funktioniert.
 
Piwi79

Piwi79

Well-Known Member
Die Sache hatte keine Haken . Ich habe heute 4 Flüge 31.07.Luxembourg -Wien-Miami zurück am 17.08 für 1768,84€ gebucht. Den gleichen Flug habe ich ebenfalls für unsere Freunde gebucht . Abflug:31.7 . 6:55 Uhr -Ankunft 15.15 Uhr . Rückflug 16.45- Ankunft 11.25 Uhr .Direkt bei Lufthansa. Unser ursprüngliche Flug war gleiches Hin und Ruckflugdatum aber Lux-Fra-Mia Abflug 6:55 Ankunft 14.50 Uhr ( A380). Rückflug 16.55 Uhr -10.20 Uhr kosten für 8 Flüge 6732,99€ jetzt kosten uns die 8 Flüge 3537,68€. Wir waren im Dezember froh einen Flug für 835,00€ zu bekommen und dann auch noch 8x. Jetzt sind wir froh, dass wir das ganze storniert haben und jede Familie über 750€ gespart hat :)

- - - - - Beitrag zusammengeführt - - - - -

Florian B. schrieb:
... ergänzend sei noch hinzugefügt:

Wenn Ihr wartet, bis die Flüge storniert und die Kosten erstattet sind kann es eh zu spät sein mit den (ggf. vermeintlich?) günstigen Flügen.
Das ganze funktioniert nur, wenn Du das Geld überig hast die Flüge jetzt sofort zu buchen und dann abzuwarten, wie das mit der Stornierung funktioniert.
Zum Vergrößern anklicken....
Wir haben die Flüge gebucht bevor wir storniert haben. Wann das Geld kommt ob das jetzt 4,6 oder 8 Wochen sind ist egal. Ich hatte ja nach Erfahrungen gefragt ob die zuverlässig sind oder ob ich mit Theater rechnen muss :)
 
Piwi79

Piwi79

Well-Known Member
Da hast du recht , wenn die lieben Stornokosten nicht wären :)) Wenigsten ist das Auto mit der Differenz fast schon bezahlt ;-) :)))
 
Texasranger

Texasranger

Well-Known Member
Das ist echt ein super Preis. Soviel habe ich mal für 4 Personen in den Sommerferien bezahlt. Gute Reise und viel Spaß.
Gruß Texasranger
 
trinchen11

trinchen11

Well-Known Member
Sind das denn voll erstattbare Tickets?
Ich kenne das überhaupt nicht, dass man bei so günstigen Flügen vom Kauf zurück treten kann...
 
trinchen11

trinchen11

Well-Known Member
Aber dann bekommt ihr doch eh nur steuern und Gebühren zurück! Oder steh ich jetzt auf dem Schlauch und hab irgendwas nicht richtig verstanden?
 
J

Jochen

Guest
diemailbox

diemailbox

Well-Known Member
Hi Ihr - da gibt es seit 2014 diverse Musterurteile, dass die Fluggesellschaft lediglich den real entstandenen Schaden nehmen darf. Über die Verbraucherzentrale Berlin gibt es Musterbriefe darüber und es gibt mittlerweile auch Firmen die die Rückerstattung für Euch eintreiben (dafür allerdings 30% kassieren).
http://www.vzb.de/musterbrief-flugstorno
 
F

frank_gayer

Well-Known Member
Hallo,

wie kann ich erkennen dass es voll erstattbare Tickets sind oder eben nicht ? Wenn das Reisebüro mitteilt dass die Tickets nicht stornierbar sind muss ich das ja sonst glauben oder ?
 
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