Erfahrung mit Storno bei Flugladen.de

[Casey]

Steht auf dem Ticket nicht der Farecode drauf ?
Ich glaube den kann man bei der Matrix eingeben und bekommt dann den
entsprechenden Langtext inkl. Stornobedingungen.

 

[frank_gayer]

Ich sehe keinen Farbcode. Wie muss der aussehen ?

 

[Arndt]

Nicht Farb- sondern Farecode. Das ist eine kryptisch lange Buchstabenkombination. Beispielsweise für mein letztes Floridaticket: PLNCDEW/OPF. Diese solltest Du auf Deinem eTicket bzw. der Rechnung finden.

Dahinter verbergen sich dann Buchungsklasse, Storno- oder Umbuchungsbedingen usw. Ohne Hilfsprogramme wie Matrix oder ähnliche kann man diese so gut wie nicht auflösen.

 

[frank_gayer]

Klar Fare da hat wohl die Rechtschreibkorrektur zugeschlagen. Könnt Ihr mal hier schauen ob Ihr was findet ?



Danke

 

[Casey]

Ummm da steht öffentlich deine Handy Nummer drin, ich würde den Link entfernen bzw. löschen.

In der Tripverwaltung habe ich nichts gefunden, aber du musst ja einen Buchungscode bekommen haben,
mit dem du dich bei der Airline selbst einloggen könntest. Weil in diesem Tool ist ja nicht das eigentlich eTix hinterlegt.

 

[MBCSCOUT]

Der Buchungscode steht oben bei Checkmytrip. Ich würde die Angaben hier herausnehmen Frank. Jeder kann damit Deine Buchung ggf. bei der Airline ändern, da Buchungscode und vollständiger Name grds. ausreichen um sich ggü. der Fluggesellschaft zu legitimieren.

 

[Claudia]

Ich habe den Link gelöscht, diese empfindlichen Daten sollten nicht für jeden zugänglich sein

 

[frank_gayer]

Danke für das Entfernen. Ich finde auf der Seite der BA auch nichts. Warum ist das immer alles so schwierig ?

 

[Casey]

Nachdem der Link nun raus ist, auch ich kann auf BA leider nichts für dich finden, klickst du ganz unten auf der
Seite auf "Stornierungsoptionen" kommt :

XXXXXX: Dies ist eine Reisebüro-Buchung.
Buchungen, die über ein Reisebüro vorgenommen wurden, können von British Airways nicht bearbeitet werden.
Wenn Ihre Buchung über ein Reisebüro vorgenommen wurde, wenden Sie sich bei Rückerstattungsanfragen bitte an das entsprechende Reisebüro.