LOT kenne ich von Kurzstrecken, die etwas daran auszusetzen gehabt. LOT bietet übrigens Flüge innerhalb Polens ständig für 8-12 Euro, falls jemand Lust auf billiges Umherfliegen hat ;-)
Bravofly:
Flug San Francisco -> Miami: Flugzeitenänderung. Es wurden neue Flugzeiten vorgeschlagen. Jede E-Mail vom Kundendienst brauchte etwa 24 Stunden, Kontakt zieht sich also lange hin.
Flug Korea -> Japan: Man hat es nicht geschafft, der Airline aufzutragen eine Vielfliegernummer auf das Ticket zu setzen. Der CheckIn am Flughafen brauchte dafür dann ganze 20 Sekunden.
Wenn also alles klappt sind Bravofly und Konsorten schon Ok, sobald es aber Rede- oder Handlungsbedarf gibt, sind diese Vermittler einfach nur nervig. Ich buche lieber für ein paar Euro mehr bei den Airlines direkt.
Gruß