Florian B.
Well-Known Member
Hallo.
Für die Zeilen, die hier nun folgen werden, gibt es einen konkreten Anlass. Für sich betrachtet ein Einzelfall, aber er passt in eine Reihe von Dingen, die in den vergangenen Wochen stattgefunden haben und zu denen u.a. ich, aber auch andere Moderatoren-Kolleginnen und Kollegen oder auch einzelne User schon mal Stellung bezogen haben - mal drastisch, mal weniger drastisch.
Sowohl uns Moderatoren, aber auch anderen Usern ist in den vergangenen Wochen und Monaten aufgefallen, dass wir dabei sind, uns mehr als nur gelegentlich im Ton und im Verhalten (wobei das eine hier ja das andere unmittelbar bedingt) gegenüber anderen Mitgliedern und insbesondere Neulingen zu vergreifen. Ich schließe mich da gar nicht immer aus.
Es geht hier nicht darum, zukünftig in den Weichspülgang zu schalten. Es scheint aber bei einigen, vielleicht auch nicht ganz so eingefleischten Stammgästen wie es einige hier sind, der Eindruck zu entstehen, dass hier ein bestimmter Personenkreis eine gewisse Platzhirsch-Mentalität an den Tag legt und recht schnell bei der Sache ist, Themen und Meinungen abzubürsten oder mit einem gewissen arroganten Unterton wegzuwischen. Natürlich, wir alle haben, was das Reiseziel Florida angeht, sicherlich einen Erfahrungsschatz, der weit über das der meisten hinausgeht - liegt ja auch in der Natur der Sache. In letzter Zeit beginnen wir aber, diesen Erfahrungsschatz nicht nur nutzbringend für dieses Forum einzubringen, sondern ihn als ein arrogantes "Weiß man doch" dem einen oder anderen Fragesteller vor das Latz zu knallen.
Bestes Beispiel sind Mietwagen, sicherlich ein sensibles Thema, nicht nur in Florida. Ich lese nebenbei auch in Mallorca-Foren und -Fanpages mit, auch dort ist dieses Thema allgegenwärtig präsent und wird kontrovers diskutiert. Wir werfen hier allzu gerne ein 'Hätteste mal bei Arno gebucht' in den Raum. Klar, viele von uns buchen dort und man ist geneigt, dies auch jedem anderen zu empfehlen - obgleich niemand hier, weder Arno selbst noch dieses Forum, davon einen cent ärmer oder reicher wird.
Wir sollten uns aber vor Augen führen, dass viele, die als Neulinge hierher kommen, nicht wissen dass es eben diese Möglichkeit des kurzen Forumsweges gibt, geschweige denn, dass sie Arno überhaupt kennen. Der normalo-User hat sich vorher irgendwo im Netz über ein Mietfahrzeug kundig gemacht und es dort gebucht oder stellt die Frage, ob das, was er da buchen möchte, so in Ordnung ist.
Ich bin selbst kürzlich recht ungewollt in dieses Kreuzfeuer gekommen (obgleich ich es an dieser Stelle nicht einmal ansatzweise erwartet habe), bin mir aber auch erst im Nachhinein bewusst geworden, damit möglicherweise auch andere User verunsichert zu haben. Was ich damit sagen möchte: wir sollten in manchen Situationen unsere Worte und unser Handeln einen Moment überdenken und vielleicht einen Satz weniger schreiben, als er uns auf der Zunge liegt.
Es ist sicherlich etwas anderes, wenn die 'großen' miteinander spielen - sprich, wenn z. B. Tom (TiPi) etwas schreibt und fünf andere User mit fünfstelligen Beitragszahlen Hyänenartig darüber herfallen, um so mehr müssen wir aber auf die kleinen, die neu sind, aufpassen und ihnen das Gefühl geben, hier mit ihren Fragen gut aufgehoben zu sein.
Ein anderes Beispiel ist sicherlich das Thema Fliegen und Flüge. Selbstverständlich kennen wir uns aus, kennen Buchungscodes und Sitzanordnungen, wissen welche Reihe in einer 767-400 ER die beste ist im Gegensatz zu einer 767-300, manche kennen jede Business-Lounge auf fast jedem airport - das ist absolut hilfreiches Wissen, keine Frage. Mancher wird aber feststellen, dass er doch eigentlich 'nur fliegen' will, und das möglichst günstig und bequem - was übrigens legitim ist: Es ist nach wie vor nicht unser Recht, jedem, der nach günstigen Flügen sucht vorzuhalten, dass so die Qualität der Fluggesellschaften den Bach herunter geht und derjenige ja eine 'geiz-ist-geil'-Mentalität habe.
Es geht nämlich ganz schnell, dass sich unser geballtes und unglaublich interessantes Wissen und unser Erfahrungsschatz in eine arrogante Masse umkehrt, von der sich manche schnell abwenden weil sie das Gefühl haben, dass dieses Forum hier nicht ihre Gehaltsklasse darstellt.
Von uns, dem Team des Forums daher die Bitte vor allem an die alten Hasen und Hirsche hier: lasst uns einfach ab und zu mal einen oder auch zwei Gänge herunterschalten und nicht sofort die scharfe Munition herausholen. Begegnen wir jedem so, wie wir es uns auch wünschen, wenn wir irgendwo neu ankommen, erklären wir lieber ein Mal mehr als weniger. Fast alle wichtigen Themen wurden hier schon behandelt. Man kann auf Diskussionen verweisen, wir haben ein tolles FAQ-Wiki. Es ist schade, wenn wir neue Mitglieder verschrecken und diese sich zurückziehen weil sie Angst haben, dass ihre Meinung oder ihre Erfahrung hier niedergemacht wird und dadurch auch andere, neue User nicht mehr die Chance haben, auch an diesen Erfahrungen teilzuhaben.
Liebe Grüße und Glück auf!
Für die Zeilen, die hier nun folgen werden, gibt es einen konkreten Anlass. Für sich betrachtet ein Einzelfall, aber er passt in eine Reihe von Dingen, die in den vergangenen Wochen stattgefunden haben und zu denen u.a. ich, aber auch andere Moderatoren-Kolleginnen und Kollegen oder auch einzelne User schon mal Stellung bezogen haben - mal drastisch, mal weniger drastisch.
Sowohl uns Moderatoren, aber auch anderen Usern ist in den vergangenen Wochen und Monaten aufgefallen, dass wir dabei sind, uns mehr als nur gelegentlich im Ton und im Verhalten (wobei das eine hier ja das andere unmittelbar bedingt) gegenüber anderen Mitgliedern und insbesondere Neulingen zu vergreifen. Ich schließe mich da gar nicht immer aus.
Es geht hier nicht darum, zukünftig in den Weichspülgang zu schalten. Es scheint aber bei einigen, vielleicht auch nicht ganz so eingefleischten Stammgästen wie es einige hier sind, der Eindruck zu entstehen, dass hier ein bestimmter Personenkreis eine gewisse Platzhirsch-Mentalität an den Tag legt und recht schnell bei der Sache ist, Themen und Meinungen abzubürsten oder mit einem gewissen arroganten Unterton wegzuwischen. Natürlich, wir alle haben, was das Reiseziel Florida angeht, sicherlich einen Erfahrungsschatz, der weit über das der meisten hinausgeht - liegt ja auch in der Natur der Sache. In letzter Zeit beginnen wir aber, diesen Erfahrungsschatz nicht nur nutzbringend für dieses Forum einzubringen, sondern ihn als ein arrogantes "Weiß man doch" dem einen oder anderen Fragesteller vor das Latz zu knallen.
Bestes Beispiel sind Mietwagen, sicherlich ein sensibles Thema, nicht nur in Florida. Ich lese nebenbei auch in Mallorca-Foren und -Fanpages mit, auch dort ist dieses Thema allgegenwärtig präsent und wird kontrovers diskutiert. Wir werfen hier allzu gerne ein 'Hätteste mal bei Arno gebucht' in den Raum. Klar, viele von uns buchen dort und man ist geneigt, dies auch jedem anderen zu empfehlen - obgleich niemand hier, weder Arno selbst noch dieses Forum, davon einen cent ärmer oder reicher wird.
Wir sollten uns aber vor Augen führen, dass viele, die als Neulinge hierher kommen, nicht wissen dass es eben diese Möglichkeit des kurzen Forumsweges gibt, geschweige denn, dass sie Arno überhaupt kennen. Der normalo-User hat sich vorher irgendwo im Netz über ein Mietfahrzeug kundig gemacht und es dort gebucht oder stellt die Frage, ob das, was er da buchen möchte, so in Ordnung ist.
Ich bin selbst kürzlich recht ungewollt in dieses Kreuzfeuer gekommen (obgleich ich es an dieser Stelle nicht einmal ansatzweise erwartet habe), bin mir aber auch erst im Nachhinein bewusst geworden, damit möglicherweise auch andere User verunsichert zu haben. Was ich damit sagen möchte: wir sollten in manchen Situationen unsere Worte und unser Handeln einen Moment überdenken und vielleicht einen Satz weniger schreiben, als er uns auf der Zunge liegt.
Es ist sicherlich etwas anderes, wenn die 'großen' miteinander spielen - sprich, wenn z. B. Tom (TiPi) etwas schreibt und fünf andere User mit fünfstelligen Beitragszahlen Hyänenartig darüber herfallen, um so mehr müssen wir aber auf die kleinen, die neu sind, aufpassen und ihnen das Gefühl geben, hier mit ihren Fragen gut aufgehoben zu sein.
Ein anderes Beispiel ist sicherlich das Thema Fliegen und Flüge. Selbstverständlich kennen wir uns aus, kennen Buchungscodes und Sitzanordnungen, wissen welche Reihe in einer 767-400 ER die beste ist im Gegensatz zu einer 767-300, manche kennen jede Business-Lounge auf fast jedem airport - das ist absolut hilfreiches Wissen, keine Frage. Mancher wird aber feststellen, dass er doch eigentlich 'nur fliegen' will, und das möglichst günstig und bequem - was übrigens legitim ist: Es ist nach wie vor nicht unser Recht, jedem, der nach günstigen Flügen sucht vorzuhalten, dass so die Qualität der Fluggesellschaften den Bach herunter geht und derjenige ja eine 'geiz-ist-geil'-Mentalität habe.
Es geht nämlich ganz schnell, dass sich unser geballtes und unglaublich interessantes Wissen und unser Erfahrungsschatz in eine arrogante Masse umkehrt, von der sich manche schnell abwenden weil sie das Gefühl haben, dass dieses Forum hier nicht ihre Gehaltsklasse darstellt.
Von uns, dem Team des Forums daher die Bitte vor allem an die alten Hasen und Hirsche hier: lasst uns einfach ab und zu mal einen oder auch zwei Gänge herunterschalten und nicht sofort die scharfe Munition herausholen. Begegnen wir jedem so, wie wir es uns auch wünschen, wenn wir irgendwo neu ankommen, erklären wir lieber ein Mal mehr als weniger. Fast alle wichtigen Themen wurden hier schon behandelt. Man kann auf Diskussionen verweisen, wir haben ein tolles FAQ-Wiki. Es ist schade, wenn wir neue Mitglieder verschrecken und diese sich zurückziehen weil sie Angst haben, dass ihre Meinung oder ihre Erfahrung hier niedergemacht wird und dadurch auch andere, neue User nicht mehr die Chance haben, auch an diesen Erfahrungen teilzuhaben.
Liebe Grüße und Glück auf!
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