Der Beitrag ist zwar schon etwas älter, aber trotzdem meine Erfahrung.
Letztes Jahr hatten wir unser Auto im Vorraus bei Hertz in Orlando (Flughafen) bezahlt. Einen Suburban der auch entsprechend kostet (weiss den Preis leider nicht mehr, waren aber über 100 USD pro Tag).
Da es in Newark bei der Immigration ewig lange gedauert hatte, haben wir unseren Anschlussflug verpasst und kamen dann etwa mit 6 Stunden Verspätung um +/- Mitternacht in Orlando an. Nachdem wir ewig lange beim Hertz Counter gewartet haben, wurde dieser einfach so geschlossen und wir wurden zum Counter im Parkhaus verwiesen (wo wir mit unserem Glück dann natürlcih dann noch weiter in der Queue hinten anstehen mussten...). Als wir dann an der Reihe waren, durfte ich Erfahren dass unsere Gebuchte Klasse keine Wagen mehr hatte (obwohl fix auf eine bestimmte Zeit gebucht und im VORAUS bezahlt). Es gab nur noch normale PKWs. Wir sollen doch am nächsten Tag wieder kommen...
Also zu 5 ins Taxi ab zum Universal Resort, Kostenpunkt um die 50 USD (oder mehr). Am nächsten Tag dann wieder zum Flughafen für +/- denselben Preis.
Wir durften also folgendes bezahlen:
- 1 Tag Suburban zu 100 USD+ (wohlgemekrt, ohne das wir ein Auto hatten)
- 2 x Taxi zu 50 USD+
Also Total Kosten von über 200 USD, OHNE Gegenleistung.
Das einzige was wir von Hertz erhalten haben waren 5 x Wasserflaschen zu eunem geschätzten EInkaufspreis von 1.35 USD.
Ich kann aus persönlicher Erfahrung von diesem Amateur und Abzocker Verein nur abraten. 1 x Hertz und nie wieder!
Scheiss Saftladen!