Unterkunft Hilfe, Katastrophe mit Ferienhaus

Keanu

Member
Hallo ich bräuchte mal eure Hilfe.
Wir sind z.Z. in Pompano Beach und erleben gerade einen Alptraum.....
Wir haben ein Ferienhaus über vrbo gemietet, was bislang immer prima geklappt hat, bis auf dieses Mal. Das Haus entpuppt sich als Bruchbude, alles ist alt und kaputt, der pool verliert Wasser, der outdoor-Bereich ist dreckig, Kacheln gebrochen (Verletzungsgefahr), Küche, Bäder usw. ein Graus. Wir brauchen echt kein Luxus, aber sauber und ordentlich und vorallem heile sollte es schon sein, wenn mann für 2 Wochen über 2000$ bezahlt, oder? Das Haus ist seit ein paar Wochen nicht mehr bei vrbo gelisted, aber ich stand die ganze Zeit mit der Vermieterin in Kontakt. Wie ich jetzt herausgefunden habe, ist sie ein Geschäftsmensch (Realtor coastline estates) und ich dachte es wäre IHR Ferienhaus, was auch so beschrieben wurde, naja.
Ich habe mich mit ihr in Verbindung gesetzt und geschrieben, dass ich das Haus niemals gemietet hätte, wenn ich gewusst hätte, in was für einen schlechten Zustand es sich befindet, da die Bilder auf vrbo das nicht wiedergaben. Es waren Fotos, die wohl vor 10 Jahren aufgenommen wurden, ich weiß es auch nicht, die Bilder entsprechen auf jeden Fall nicht der Realität. Ich bin fix und fertig, da spart man lange für so einen Urlaub und dann das......
Wie komme ich aus dieser Sache nur raus? Ich habe ihr geschrieben, dass ich nicht bereit bin den vollen Preis zu zahlen, aber eigentlich möchte ich nur von hier weg..... aber über 2000$ in den Sand setzen, kann ich mir nicht leisten. Hat jemand eine Idee, ob ich mich hier vor Ort an jemanden wenden kann? Meinen Anwalt in D einzuschalten, weiß ich jetzt auch nicht. Und alles vertragliche auf englisch zu regeln, ist auch echt schwierig für mich.
Für eure Hilfe schonmal DANKE
 

Ariel

Well-Known Member
Wie war die Antwort der Vermieterin? Ich nehme an du hast nicht über VRBO gemietet? Sonst könntest du dich an sie wenden. Für solche Fälle bieten sie einen gewissen Schutz, zumal das Objekt nicht wie beschrieben ist und du das anhand von Bildern auch nachweisen kannst. Mehr als schreiben und eine Lösung suchen, kannst du auch nicht. Ob sich ein Anwalt lohnt, musst du selber wissen. Hast du vielleicht eine Rechtschutzversicherung?

Wende ich doch an das Mitglied Absolute (Elisabeth). Sie lebt an der Westküste Floridas. Sie ist sehr hilfsbereit.
 

Absolute

Floridian and Honorary Member
Sponsor
Hallo Keanu,

erstmal tut mir leid dass du dich da nicht wohlfuehlst, ich wuerde mit der Vermieterin Kontakt aufnehmen, (wenn sie nur Englisch spricht, kannst du mir gern die Nr. geben und die Bilder schicken), vielleicht kann sie dir ein anderes Objekt anbieten, das in einem besseren Zustand ist. Oft haben diese Vermieter mehrere Objekte, oder koennen zumindest mit jemand anders tauschen. Du kannst mich gerne anrufen oder per whatsapp kontaktieren.
941 661 1244.
 

Keanu

Member
Elisabeth hat uns geholfen, gut aus dieser Katastrophe heraus zu kommen. Sie hat alles regeln können, unfassbar.
Sie ist so ein hilfsbereiter Mensch. An dieser Stelle möchte ich ein gaaaaanz dickes DANKESCHÖN an Elisabeth sagen. Ich bin so glücklich und dankbar, dass es sie gibt.
Sie hat es wirklich geschafft, dass wir einen grossen Teil unseres Geldes wieder bekommen haben und hat uns dann auch noch IHR Haus zur Verfügung gestellt.
Wie gesagt, ich bin unendlich dankbar und jetzt auch wieder glücklich, dass unser Urlaub so schön weitergehen kann.
Elisabeth - DU BIST DIE BESTE !!!!!!!!
Tolles Forum - tolle Menschen !!!
Liebe Grüße Iris
 

cocktail19

Well-Known Member
Oh je, das hörte sich ja grausig an. Umso schöner, dass nun alles gut ist. Und ja, Elisabeth ist eine wahre Perle. Bei uns war es zwar kein Notfall wie bei euch, aber sie hat vor 2 Wochen unsere beiden Söhne gehütet als mein Mann und ich bei einem 5km-Lauf mitgemacht haben. Sonst hätte nur einer laufen können.
 

Nickycat

Well-Known Member
Also so was geht ja gar nicht.
Schlimm!
Was sind das für Eigentümer.
Ich mache mir um jede Kleinigkeit Gedanken.
 

Keanu

Member
Ja, ich finde auch, dass geht gar nicht.
Ich wußte ja, dass die Häuser an der Ostküste in der Preisklasse teuerer und älter sind, als z.B. die in Cape Coral oder so, und hatte mich darauf auch wohl darauf eingestellt, aber das was wir dann vorgefunden haben, war ein Alptraum. Und wie ich finde eine Frechheit, Fotos zu verwenden, die nicht der Realität entsprechen.
Wir hatten über vrbo die Woche vorher ein Studio in Miami (Sunny Isles) gemietet das war super, einfach toll.
Danach ein Hotel (parrot key resort) auf Key West vor Ort gemietet, was ich nur empfehlen kann:007: das war klasse.
Und sonst die Jahre haben wir immer tolle Häuser in Cape Coral über vrbo oder fewo gemietet, was auch immer super geklappt hat, aber das in Pompano, sowas habe ich noch nicht eher gesehen.
Da ging es nur ums Geld, und das habe ich nicht eingesehen, dass jemand damit durch kommt.
Es wurde von Tag zu Tag schlimmer, da man sich da auch reinsteigert. Und dann von dem poolman zu erfahren, dass der Pool schon seit 6 Jahren Wasser verliert und alles andere auch immer nur notdürftig repariert wird, hat mir dann den Rest gegeben.
Aber wie gesagt, ich habe mich mit ihr immer nur schriftlich auseinander gesetzt und ihr mit einem Anwalt gedroht, aber das hat nicht so sehr gewirkt. Elisabeth hat dann persönlich am Telefon mit ihr "verhandelt" ;)
Ich kann mich auf englisch gut unterhalten, smalltalk kein Problem, aber tiefere, rechtliche Sachen und dann noch die nötige Schärfe mit einzubringen, das hat dann Elisabeth geschafft :)
Alles in allem haben wir nun aber die Erfahrung gemacht, dass uns die Westküste viiiiiiel besser gefällt, ruhiger, nicht so voll usw.
Nach ein paar Jahren Cape Coral dachten wir, wir müssten mal was anderes ausprobieren. ...... ne muss man gar nicht....... wir haben jetzt für uns entschieden: wir lieben die Westküste und werden diese auch immer bevorzugen :002:
 

trinchen11

Well-Known Member
Was ich noch nicht verstehe: hattet ihr denn im Voraus bezahlt? In der Regel zahlt man ja die Häuser vor Anreise und hofft dann, dass es nicht zu schlimm kommt
 
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