Kennt jemand flighttix

[tan_lejos_de_dios]

Hallo,

Potzblitz mein E-Ticket ist um 21:26 eingetrudelt. . Auf der Reservierungsseite von Delta ist es jetzt auch als receipt abrufbar. Daumendrück für alle die noch warten und Hochachtung für die Arbeit von Flighttix.

Grüsse

 

[tribble]

 

[mellytom]

Moin,

auch unsere E-Tickets sind gestern um ca. 21:30 eingetrudelt
Allen noch Wartenden sind die Daumen gedrückt!!!

 

[Claudia]

Das ist doch super, da besteht doch für alle anderen Wartenden wirklich Grund zu Hoffnung Daumen sind jedenfalls gedrückt

 

[Lucky1409]

Wie man sehen kann, wendet sich wohl doch noch alles zum Guten.

Es macht glaube ich, in dieser Situation auch keinen Sinn, groß in Panik zu verfallen und
nahezu die ganze Branche zu verfluchen.
Wie Jochen schon schrieb, hätte man letzten Endes ja nix verloren, sondern höchstens ein schönes Schnäppchen verpasst.

Auf der anderen Seite, sollte man sich auch mal in die Lage des jeweiligen Gegenüber versetzen.
Wenn man bemerkt, das sein eigenes Angebot fehlerhaft ist, würdet ihr es wohl möglich auch so schnell es geht korrigieren wollen.

In wie weit man dann z.Bsp. einen zu niedrigen Preis trotzdem (aus Kulanz oder Kundenfreundlichkeit what ever) akzeptiert,
kommt auch auf die jeweilige Situation drauf an.

Generell sollte man bei doch vermeintlich sehr guten Schnäppchen mit einer gewissen Skepsis rangehen,
vor allem wenn man ein Unternehmen, welches dahinter steht, überhaupt nicht kennt.

Dank des Internets kann man sich in der Regel aber auch sehr schnell, über eben dieses vielleicht unbekannte Unternehmen informieren
und somit selbst entscheiden, ob man einen "Vertrag" eingeht oder eben nicht.


VG
Ronny

 

[MBCSCOUT]

Auf der anderen Seite, sollte man sich auch mal in die Lage des jeweiligen Gegenüber versetzen.
Wenn man bemerkt, das sein eigenes Angebot fehlerhaft ist, würdet ihr es wohl möglich auch so schnell es geht korrigieren wollen.


Generell sollte man bei doch vermeintlich sehr guten Schnäppchen mit einer gewissen Skepsis rangehen,
vor allem wenn man ein Unternehmen, welches dahinter steht, überhaupt nicht kennt.

Das war ja bei Flighttixx gerade der springende Punkt. Die hatten das Angebot ja seit Montag oder Dienstag online. Man konnte fröhlich und munter buchen. Sie dürften also spätestens am Mittwoch den "Run" auf die Tickets bemerkt haben. Man konnte dann aber munter bis Freitag weiterbuchen. Es schien also Flighttixx nicht sonderlich zu stören oder zu beunruhigen. Wahrscheinlich haben die selbst erst später gemerkt, dass deren Kontingent begrenzt ist.

Skepsis hatte ich ggü. FlightTixx nicht. Der Anbieter ist seit Jahren bekannt. Es gibt wie eigtl. bei allen Vermittlern ein paar negative Meinungen, die aber nicht weiter beunruhigen, da man Gleichartiges sogar über die "Großen" wie Opodo oder Expedia liest. Bzgl. des Anbieters war Skepsis also grds. eher unbegründet. Das hatte ich ja oben auch schon so geschrieben.

Die Situation jetzt hätte bei jedem auftreten können.

Ich bin mal noch guter Hoffnung. Meine Tickets sind nämlich leider noch nicht da

 

[birgitt01]

Immer noch keine Tickets

 

[MBCSCOUT]

Immer noch keine Tickets

Wann hast Du denn gebucht?

 

[MBCSCOUT]

Meine Tickets sind nun auch da. Freu.

 

[Ariel]

Super!

Haben nun alle ihre Tickets? Ich glaube, die mussten Überzeit machen.

 

[tan_lejos_de_dios]

Obwohl ich zu den anscheinend recht vielen Glücklichen gehöre, die ihre Tickets erhalten haben, ist mir schon deutlich geworden, dass jedes weitere Glied in der Verkaufskette nur zusätzliche Unsicherheit bringt, es sei denn man weiß ganz genau mit wem man es zu tun hat.

Zu Flighttix muß ich allerdings sagen, dass sie sehr professionell mit der Situation umgehen, die Kommunikation lässt in meinen Augen nichts zu Wünschen übrig und sie scheinen fast rund um die Uhr zu arbeiten um die Tickets ausgestellt zu bekommen.

 

[birgitt01]

Wann hast Du denn gebucht?

Mittwochabend .... Düsseldorf -Tampa über Detroit am 24.04.

Nochmals angerufen .... ,wrid noch geprüft bei Delta soll bis 16.00 Bescheid bekommen .

und warten

 

[MBCSCOUT]

Mittwochabend .... Düsseldorf -Tampa über Detroit am 24.04.

Nochmals angerufen .... ,wrid noch geprüft bei Delta soll bis 16.00 Bescheid bekommen .

und warten

Dann scheint es nicht nicht der Reihe nach zu gehen. Meine Buchung ist von Donnerstag Abend gewesen. MUC-TPA-MUC.

Ich drücke die Daumen. Ich glaube mitlerweile auch, dass alle bedient werden. Wird schon klappen.

 

[birgitt01]

oh 16.00 und noch immer nichts gehört .

ich glaube mittlerweile das wir kein Glück hatten . Weil hier genauso wie im anderen Forum sind ja anscheinend alle Bucher schon positiv bedient .

 

[MBCSCOUT]

oh 16.00 und noch immer nichts gehört .

ich glaube mittlerweile das wir kein Glück hatten . Weil hier genauso wie im anderen Forum sind ja anscheinend alle Bucher schon positiv bedient .

Das glaube ich nicht Birgitt. Dann hättet Ihr sicherlich irgendeine Negativmeldung bekommen. Flighttixx hat ja gestern auch bis spät Abends munter Tickets ausgestellt. Außerdem sind die recht gewissenhaft in der Kommunikation mit dem Kunden. Da wurde sogar meine kleine Beschwerdemail von gestern heute noch freundlich beantwortet, obwohl ich die Tickets bereits hatte. Ich denke, und drücke Euch die Daumen, dass es auch bei Euch noch klappt.

 

[Snowhite]

Dann scheint es nicht nicht der Reihe nach zu gehen. Meine Buchung ist von Donnerstag Abend gewesen. MUC-TPA-MUC.

Ich drücke die Daumen. Ich glaube mitlerweile auch, dass alle bedient werden. Wird schon klappen.

Die haben wahrscheinlich mehrere Sachbearbeiter die die eTickets ausstellen und per Email versenden

 

[mellytom]

oh 16.00 und noch immer nichts gehört .

ich glaube mittlerweile das wir kein Glück hatten . Weil hier genauso wie im anderen Forum sind ja anscheinend alle Bucher schon positiv bedient .

Ich bin mir auch ziemlich sicher, dass da noch was kommt.
Daumen sind gedrückt!!

 

[lp1010]

Ich drück auch allen die Daumen und freue mich für alle, die ihre Tickets schon haben!!

 

[dani77]

Mich würde trotzdem nach wie vor interessieren, wo hier der Fehler lag (ich hab ja keine Ahnung von den Buchungsprozessen)...muss ja eigentlich bei Flighttix gewesen sein, da auch nur hier überhaupt Tickets zu dem Preis buchbar waren. Wenn dem so ist dann Hochachtung an Flighttix dass (fast) alle Tickets doch noch zu dem Preis ausgestellt werden konnten...da war wohl Verhandlungsgeschick mit Delta gefragt.

 

[Jochen]

In der Regel sind die günstigen Tickets ja welche wo ein Touristikunternehmen eine große Menge an Tickets im Vorwege abgenommen und somit einen Rabatt ausgehandelt hat und diesen Vorteil (teilweise) weitergibt.
Vielleicht ist da hier was mit den Kontingenten durcheinander geraten....

Im Gegensatz zu den ganzen Direktbuchern habe ich meist die günstigsten Flugpreise über ein fähiges Reisebüro bekommen, meist muss man dann noch eine 2. Leistung dazubuchen - da reicht dann auch ein billiges Motelzimmer für 30€ in der letzten Klitsche welches man gar nicht in Anspruch nimmt. Auf die Art habe ich bei den letzten beiden USA-Flügen für jeweils 3 bzw. 4 Personen immer mehrere Hundert Euro gespart - und zusätzlich noch einen Sicherungsschein kostenlos dazu bekommen, den man bei einer "Nur-Flug-Buchung" gar nicht bekommen kann...

Ich will keinen von dem Einen oder dem Anderen überzeugen - soll jeder machen wie er will. Ich will nur klarstellen das es natürlich auch gute RB mit fähigen Mitarbeitern gibt die einen guten Job machen....