Muss Mietwagen einen Tag verlängern

Christim

Well-Known Member
Hallo und Guten Abend ,
nach längerer Florida Auszeit fliegen wir dieses Jahr wieder rüber, freu...doch leider gibt es ein kleines Problem. Ich hatte die Flüge im Oktober bei Delta gebucht, Dus-Atl-Rsw Abflug 29.04, Rückflug 17.05 Rsw-Atl-Dus, nun bekam ich eine Mail , das wir 1. Beim Hinflug nur noch 90 Min. haben um den Flug nach Rsw zu bekommen, ich hatte aber einen Flug mit über zwei Stunden Umsteigezeit gebucht, weil wir bei der letzten Einreise in Atl schon fast 90 Min. angestanden haben (SAMSTAGS) Das passte uns nicht und bevor ich bei Delta anrief habe ich noch einmal genau die Mail gelesen und da hat mich fast der Schlag getroffender Rückflug war am 17.05 von Rsw nach Atl , der Anschlussflug nach Dus einen Tag (18.05) später!!!!ach du Sch......was mach ich denn jetzt...angerufen und nachgefragt.Der junge Mann war vollkommen überfordert und wusste auch nicht warum und wieso .Er konnte gar nicht sehen das wir den Rückflug anders bebucht haben. Ich fragte ihn ob Delta Mittwochs nicht mehr nach Dus fliegt aber das konnte er mir nicht sagen, watt nu. Ich habe ihn dann gebeten uns einen Tag später von Rsw nach Atl zu buchen, hat er gemacht , auf mein Delta konnte ich es sehen . Wir würden in zwei drei Tagen neue Tickets zugeschickt bekommen aber die sind nach einer Woche noch nicht da, wie lange soll ich noch warten ?
Nun muss ich den Mietwagen und das Ferienhaus auch um einen Tag verlängern , aber wie mache ich das beim Mietwagen, gebucht Alamo über Auto Europe und ich hatte schon Skip the counter gemacht weshalb ich froh war das das geklappt hat, muss ich Skip the Counter neu nachen ? Ich hoffe ihr könnt meinen Kauderwelsch einigermaßen verstehen .Zusammen gefaßt : wie lange soll ich wohl auf die neuen Tickets noch warten und muss ich den Mietwagen stornieren ? , aber dann muss ich Skip the Counter noch einmal machen...Stress hoch drei für mich, war froh das meine alten grauen Gehirnzellen das hingekriegt haben
Ich danke Euch schon im vorraus für eure Antworten Gute Nacht.........Christine
 

fbremer1

Well-Known Member
Hallo und Guten Abend ,
nach längerer Florida Auszeit fliegen wir dieses Jahr wieder rüber, freu...doch leider gibt es ein kleines Problem. Ich hatte die Flüge im Oktober bei Delta gebucht, Dus-Atl-Rsw Abflug 29.04, Rückflug 17.05 Rsw-Atl-Dus, nun bekam ich eine Mail , das wir 1. Beim Hinflug nur noch 90 Min. haben um den Flug nach Rsw zu bekommen, ich hatte aber einen Flug mit über zwei Stunden Umsteigezeit gebucht, weil wir bei der letzten Einreise in Atl schon fast 90 Min. angestanden haben (SAMSTAGS) Das passte uns nicht und bevor ich bei Delta anrief habe ich noch einmal genau die Mail gelesen und da hat mich fast der Schlag getroffender Rückflug war am 17.05 von Rsw nach Atl , der Anschlussflug nach Dus einen Tag (18.05) später!!!!ach du Sch......was mach ich denn jetzt...angerufen und nachgefragt.Der junge Mann war vollkommen überfordert und wusste auch nicht warum und wieso .Er konnte gar nicht sehen das wir den Rückflug anders bebucht haben. Ich fragte ihn ob Delta Mittwochs nicht mehr nach Dus fliegt aber das konnte er mir nicht sagen, watt nu. Ich habe ihn dann gebeten uns einen Tag später von Rsw nach Atl zu buchen, hat er gemacht , auf mein Delta konnte ich es sehen . Wir würden in zwei drei Tagen neue Tickets zugeschickt bekommen aber die sind nach einer Woche noch nicht da, wie lange soll ich noch warten ?
Nun muss ich den Mietwagen und das Ferienhaus auch um einen Tag verlängern , aber wie mache ich das beim Mietwagen, gebucht Alamo über Auto Europe und ich hatte schon Skip the counter gemacht weshalb ich froh war das das geklappt hat, muss ich Skip the Counter neu nachen ? Ich hoffe ihr könnt meinen Kauderwelsch einigermaßen verstehen .Zusammen gefaßt : wie lange soll ich wohl auf die neuen Tickets noch warten und muss ich den Mietwagen stornieren ? , aber dann muss ich Skip the Counter noch einmal machen...Stress hoch drei für mich, war froh das meine alten grauen Gehirnzellen das hingekriegt haben
Ich danke Euch schon im vorraus für eure Antworten Gute Nacht.........Christine
Hi Christine!

Ich wäre was die Flüge betrifft total entspannt, du schreibst ja, dass Du im System die Umbuchung sehen kannst- dann ist Sie auch vollzogen, denke ich. Zum Mietwagen: Ich hätte an deiner Stelle die Verlängerung wahrscheinlich jetzt, wo Du schon eingecheckt und den counter gescipped hast, am ehesten direkt vor Ort gebucht- dafür musst Du dann aber wohl an den Counter. Alternativ würde ich wohl alamo anrufen und fragen was am besten zu tun ist.

Florian
 

Christim

Well-Known Member
Hallo Florian,
Danke für deine Antwort. Ich werde dann mal bei Alamo anrufen vllt. auch bei meinem Mietwagenanbieter. Ich meine mal irgendwo gelesen zu haben , das jemand nach Skip und bei der Ausfahrt das dort angegeben hat und es wurde dort einfach geändert ,mmhh weiß nicht mehr so genau...wir möchten nicht an den Schalter
 

Airwulf

Well-Known Member
Moderator
Gib mir doch mal Deinen Filekey und die ursprüngliche oder die neue gewünschte Reisezeit als PM.
+ Handynummer.

Ich gehe am 13.3. wieder arbeiten und schau dann mal am Delta-Schalter vorbei.

Rainer
 

duffyathome

Well-Known Member
Vielleicht verstehe ich das falsch aber warum macht Ihr so ein Gewese um die verspätete Rückgabe des Wagens ?
Ihr bekommt doch eh die Vertragsunterlagen bei Ausfahrt und in denen werden auch die Kosten für Verlängerungen benannt.
Bei Rückgabe steht dann auf dem Scan nicht Null sondern die Tagespauschale die nachbelastet wird.
Das ist es dann bereits !
VG Manuela
 

Christim

Well-Known Member
Danke an alle Ja machen wir auch Manuela , hast recht . Rainer ich schick dir eine PN, vor ein paar Jahren hast du mir schon einmal geholfen , da waren wir heilfroh das du Dienst hattest.. werde im Alter ein bisschen unsicherer und ängstlicher.......grins
 
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