Negative Erfahrung E-Bay Flug Ticket Vermittler

Dockman

Well-Known Member
Liebe Community,

wollte Euch nur teilhaben an meinen Erfahrungen.
Wir wollen im Mai für etwas mehr als zwei Wochen nach Florida fliegen.

Weil wir schon mal bei diesem E-Bay Händler vor einigen Jahren gebucht hatten habe ich dort angefragt.

Angebot des Reisebüros am:
>Mittwoch April 15, 2015 15:29UhrHallo,
es geht auch so : 749,92 Endpreis p.P.
Hinflug nach FT. Myers, Rückflug ab Key West

*Antwort von mir April 15, 2015 15:47 --> also 17 Minuten später
Hallo Herr XXX, perfekt - Danke! Bitte so buchen! Bitte lassen Sie mich dann schnellstens die Ticket Nummer wissen damit ich die Comfort Plus blocken kann. Soll ich Ihnen die Credit Card Daten faxen?


*Da einen Tag später noch nichts kam schrieb ich am
Donnerstag, 16. April 2015 10:57
Hallo Herr XXX,
ich schicke diese E-Mail nochmals gleich per Fax - falls sie nicht ankam.
Bitte kurzes Feedback ob alles klappt.


> Antwort des Reisebüros 4 Stunden später :
ist in Bearbeitung, Bestätigung folgt...

Bis Freitag 17.04.2015 kam NICHTS!

* Darauf schrieb ich:
Guten Morgen,
mittlerweile sind auf dem Hinflug nur noch zwei schlechtere Comfort Plus Sitze verfügbar - ich habe meine Buchungsanfrage bereits vor zwei Tagen geschickt.
Sollten Sie nicht fähig sein, mir heute Freitag 17.04.2015 bis 11:00 Uhr eine Bestätigung incl. der Ticket Nummern bzw. Bestätigungsnummer von Delta zu senden.
Dann trete ich von dieser Buchungsanfrage zurück - zumal Sie mir bis dato keine Buchungsbestätigung geschickt haben, ist auch kein Vertrag zustande gekommen.
Mehrmals hatte ich versucht dort mit jemanden persönlich zu sprechen.
Es geht ständig nur der Anrufbeantworter ran - auf dem man jedoch keine Nachricht hinterlassen kann.

Das Reisebüro hat sich nicht gemeldet und nicht entschuldigt...
Jetzt sind die Preise von Delta um ca. 400,00€ je Ticket gestiegen.

In Zukunft werde ich wieder meine Tickets direkt alleine buchen.
 

MBCSCOUT

Well-Known Member
Naja, ebay ist ja sicherlich einfach nur der Kontaktweg zu einem Reisebüro / Ticketvermittler, der eben ebay als Plattform nimmt um sich zu präsentieren und Interessenten zu locken. Insofern könnte der Anbieter jetzt gleichlautend auch für jedes andere schlechte Reisebüro stehen, welches nicht auf Kundenanfragen reagiert. Nichts desto trotz würde ich auch nicht auf die Idee kommen bei ebay nach Flugtickets zu recherchieren. Ich sehe darin keinen Mehrwert im Vergleich zur direkten Ansprache eines Reisebüros oder der Eigenbuchung.

Bei Flugtickets gilt: zaubern kann keiner! Wenn die gängigen Flugsuchmaschinen einen Preis ausspucken, dann sollte es schon äußerst stutzig machen, wenn ein Anbieter diesen (angeblich) deutlich unterbieten kann / will.

Die Warnung selbst ist ja gut und schön nur was soll sie jetzt ohne Nennung von Ross und Reiter bezwecken? Alle Anbieter über einen Kamm zu scheren, die bei ebay Flugtickets verkaufen? Da wird es sicher auch eine Vielzahl seriöser Anbieter geben. So hat die Warnung für mich wenig Inhalt..
 

Optimus

Well-Known Member
Naja, ebay ist ja sicherlich einfach nur der Kontaktweg zu einem Reisebüro / Ticketvermittler, der eben ebay als Plattform nimmt um sich zu präsentieren und Interessenten zu locken. Insofern könnte der Anbieter jetzt gleichlautend auch für jedes andere schlechte Reisebüro stehen, welches nicht auf Kundenanfragen reagiert. Nichts desto trotz würde ich auch nicht auf die Idee kommen bei ebay nach Flugtickets zu recherchieren. Ich sehe darin keinen Mehrwert im Vergleich zur direkten Ansprache eines Reisebüros oder der Eigenbuchung.

Bei Flugtickets gilt: zaubern kann keiner! Wenn die gängigen Flugsuchmaschinen einen Preis ausspucken, dann sollte es schon äußerst stutzig machen, wenn ein Anbieter diesen (angeblich) deutlich unterbieten kann / will.

Die Warnung selbst ist ja gut und schön nur was soll sie jetzt ohne Nennung von Ross und Reiter bezwecken? Alle Anbieter über einen Kamm zu scheren, die bei ebay Flugtickets verkaufen? Da wird es sicher auch eine Vielzahl seriöser Anbieter geben. So hat die Warnung für mich wenig Inhalt..

Volle Zustimmung!
 

Dockman

Well-Known Member
wie gesagt es hatte schon mal gut geklappt bei der Business Class waren es damals 400€ Unterschied - ich sehe es nicht als verwerfliches an über E-Bay Firmen zu kontaktieren. Der angebotene Preis war auch nur etwas günstiger als Delta direkt.
Warum ich nicht Ross und Reiter direkt nenne? Nun ich habe keine Lust auf einen Anwaltsbrief diesbezüglich - öffentliche Äusserungen über Firmen sind auch im Internet mit Vorsicht zu geniessen.

Meine Intension war Euch zu sensibilisieren.
 

MBCSCOUT

Well-Known Member
Finde ich okay. Ich könnte mir gut vorstellen, dass es genügend unerfahrene Neulinge gibt die auch solche Wege versuchen...

Nun ja. Von solchen Tipps lebt ja ein Forum. Jedoch einfach nur zu sagen: "Achtung bucht keine Flüge über ebay Anbieter" ist das gleiche wie bei einer schlechten Erfahrung mit einem Reisebüro vor allen anderen Reisebüros zu warnen.

Aber falls noch jemand auf die Idee kommt einen Flug bei ebay zu suchen, kann er sich ja an Dockman wenden um den potenziell schlechten Anbieter zu erfahren.
 
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