IngoFischer
Well-Known Member
Hallo zusammen,
wer sammelt nicht gerne Meilen - mal mehr oder weniger - um irgend wann einmal ein Upgrade in die business class oder einen Freiflug zu erhalten.
Nachdem nun Air Berlin und Ethiad Air zusammengehen, hat sich mit dem Beitritt zu One World auch das Meilenprogramm geändert.
Die Änderungen etc. sind hier aufgeführt: http://www.airberlin.com/site/tb/index.php?LANG=deu
Air Berlin verschickt dazu an die Mitglieder des Programms eine e-Mail zur Info. Wenn man als bestehendes Top Bonus Mitglied darauf nicht reagiert (innerhalb einer gesetzten Frist), werden die neuen Bedingungen automatisch akzeptiert. Wenn man widerspricht, wird man von Air Berlin gekündigt. Schon ein toller Service!
Info: Lufthansa hat erst kürzlich gegeüber einem Vielflieger verloren. Auch LH hat die Bedingungen von Miles und More geändert. Dadurch hätte der Kunde viele Meilen verloren. Im Klageverfahren hat er gegenüber LH gewonnen und LH muss die alten gesammelten Meilen zu den alten Bedingungen einlösen. Erst ab Urteil zählt für den Kunden die neue Regelung. LH muss nun zwei Kundenkonten für diesen Kunden führen.
Gruß
Ingo
wer sammelt nicht gerne Meilen - mal mehr oder weniger - um irgend wann einmal ein Upgrade in die business class oder einen Freiflug zu erhalten.
Nachdem nun Air Berlin und Ethiad Air zusammengehen, hat sich mit dem Beitritt zu One World auch das Meilenprogramm geändert.
Die Änderungen etc. sind hier aufgeführt: http://www.airberlin.com/site/tb/index.php?LANG=deu
Air Berlin verschickt dazu an die Mitglieder des Programms eine e-Mail zur Info. Wenn man als bestehendes Top Bonus Mitglied darauf nicht reagiert (innerhalb einer gesetzten Frist), werden die neuen Bedingungen automatisch akzeptiert. Wenn man widerspricht, wird man von Air Berlin gekündigt. Schon ein toller Service!
Info: Lufthansa hat erst kürzlich gegeüber einem Vielflieger verloren. Auch LH hat die Bedingungen von Miles und More geändert. Dadurch hätte der Kunde viele Meilen verloren. Im Klageverfahren hat er gegenüber LH gewonnen und LH muss die alten gesammelten Meilen zu den alten Bedingungen einlösen. Erst ab Urteil zählt für den Kunden die neue Regelung. LH muss nun zwei Kundenkonten für diesen Kunden führen.
Gruß
Ingo