www.weltweitfliegen.de kennt das jemand?

yve77

Well-Known Member
Hello,

kennt ihr den Betreiber siehe oben? ich habe dort nämlich 3 tickets gebucht aber versuche seid tagen telefonisch durchzukommen, und es ist ständig besetzt, habe 2 rufnummern aber null chancen durchzukommen, hat einer schon Erfahrungen mit dem Betreiber gemacht? nicht das ich zahle und die insolvent gehen o.ä:0041: die ticktes waren ja recht günstig 479 ´Delta ..........
 

rswfan

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Administrator
Hallo,

wie ist denn die Lage aktuell? Schon was erreichen können? Ich würde mal sagen die Seite kennt hier Niemand:065:

Gruß

rswfan
 

peter05

Well-Known Member
[SIZE=-1]www.weltweitfliegen.de
[/SIZE][SIZE=-1]www.weltentdecker.de
www.cheapfares.de
Alles der selbe Geschäftsführer, vielleicht mal dort versuchen (Mail, Telefon, Fax)
Ich kenne auch keinen dieser Anbieter.
[/SIZE]
 

mfrech

Active Member
www.weltentdecker.de kenne ich

Hi!
Ich habe bei dem vor 2 Jahren einen Flug mit Northwest nach San Francisco gebucht, hat alles geklappt!
Es scheint mir eine one-man-show zu sein, der Typ war - so man ihn denn erreichen konnte - immer mega-mäßig im Stress.
Und ich hatte ihn auch gebeten, eine Sitzplatzreservierung vorzunehmen, was er nicht gemacht hat.
Aber sonst war er echt nett und die Tickets hatte ich mir damals zuschicken lassen, war alles ok, wie gesagt.
Michaela

P.S. Wenn das hilft, das waren damals die Angaben:
Reisebüro: Weltentdecker Reisen (954)
Straße oder Postfach: xxxxx
PLZ - Stadt xxxxx
Email xxxxxx
Telefon xxxxx
Fax xxxxxx
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:

zauseltochter

Well-Known Member
Scheint aber ein Ladengeschäft zu haben. Adresse liegt mitten in Blumberg.

Weiterversuchen und Bestätigung , Sicherungsschein oder ähnliches hast du schon ??
In den AGB's auf der HP taucht noch eine andere Adresse auf. Klick dich durch und versuchs dort mal.

Ansonsten @ RSWFAN . Frage: Kann man selbst bei der Airline nachhaken, ob überhaupt eine Reservierung vorliegt, wenn man die Buchungscodes der Tickets nicht hat ??

Gruß
Ulrike
 

rswfan

Chef vom Dienst
Administrator
zauseltochter schrieb:
Ansonsten @ RSWFAN . Frage: Kann man selbst bei der Airline nachhaken, ob überhaupt eine Reservierung vorliegt, wenn man die Buchungscodes der Tickets nicht hat ??

Gruß
Ulrike

Nachfragen kann man, ob die dann aber Auskunft geben - keine Ahnung. Ich denke aber mal die sollten es machen. Frage nach dem Buchungscod auch Filekey genannt. Wenn Du (Yve77) den hast, könnte ich evtl. nachschauen, was genau gebucht ist.

Zur weiteren Information:
Einen Sicherungsschein gibt es nicht bei Nur Flügen oder Mietwagen.

rswfan
 

yve77

Well-Known Member
:0041: also ich habe ihn erreicht, wie schon eine hier sagte, mega in Stress! Tickets sind noch nicht da, ich schickte ein fax sich mit mir in Verbindung zu setzten, wegen den sitzplätzen, noch keine Antwort. geld müsste er aber schon haben:0025:

Ja eine Buchungsnummer habe ich, ich denke aber es ist eine Interne! oh man so ein bitterer Beigeschmack bleibt! Laut Google ( was ich vorher recherchiert habe) gab es keinerlei negative Einträge. Wenn man mehrere Daten vergleicht sieht man wie schon hier erwähnt mehrere URL´s :065: laut Rechnung steht bei mir Travelservice aber der Verweis auf weltweitfliegen, gebucht wurde es irgendwo in einer datenbank, die ady weiss ich nicht mehr, meine freundin hat es damals gefunden ich habe dann nur die daten eingegeben.Es war aber so eine Preissuchmaschine.

Sagt mal wie sieht es dann mit den sitzplätzen aus? wenn der Herr sich nicht rühren sollte, kann ich das direkt bei der airline erfragen, anfragen und reservieren? habe so noch nie gebucht, meistens hat es opodo u.s.w selbst vorgenommen.

Ich habe auch zig mal angerufen, stets Besetzt und nach ganzen 3 tagen jemanden erreicht das Gespräch war ca. 20 sec lang er meinte ich soll anrufen wenn ich die tickets habe:065: und dann macht er eine reservierung.

Schau mal ob die Buchungsnummer mit der Airline direkt stimmt, oder ob sie nur intern angelegt wurde.
: IHKOHW
es sind Delta airlines Flüge 13.09.06-27.09.06 3 Plätze über Atlanta glaub ich

Danke nochmals für die Mühen,aber wenn alles glattläuft kann man ihn anhand der günstigen Preise empfehlen ich habe bezahlt 3 Personen 1440 öro das war ca. 80 euro günstiger als bei den anderen anbietern.
 

yve77

Well-Known Member
@Michaela

eine frage, wie war damals der Emailkontakt? genauso schlecht wie Telefon? ich bin zuversichtlich , das die Tickets anfang nächster Woche kommen und ich entspannen kann! Eine E-mail habe ich heute versendet.

Ich mach mir mehr sorgen um die sitzplatzreservierung:0056: will nicht irgendwo verteilt, alleine sitzen!
 

rswfan

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Administrator
yve77 schrieb:
@Michaela

eine frage, wie war damals der Emailkontakt? genauso schlecht wie Telefon? ich bin zuversichtlich , das die Tickets anfang nächster Woche kommen und ich entspannen kann! Eine E-mail habe ich heute versendet.

Ich mach mir mehr sorgen um die sitzplatzreservierung:0056: will nicht irgendwo verteilt, alleine sitzen!

Wenn Du hier ein günstiges Delta Ticket in der Buchungsklasse "T" gebucht haben solltest - wo ich von ausgehe - kann man bei diesem Tarif "keine" Sitzplätze vorab nach Wunsch reservieren.

Gruß
 

mfrech

Active Member
yepp

Hi!
Ich denke auch, dass das an der Buchungsklasse liegt.
Mailkontakt hatte ich damals nicht, ich hatte damals auch relativ kurzfristig gebucht und die Tickets sind dann auch bald gekommen.
Ich hab bei Nachfragen immer abends am meisten Glück gehabt, also ich glaube so nach 18 uhr oder so.
Viel Glück!!!!
Michaela
 

fresa

New Member
Hi!

Tja ich bin wohl hier fast die einzige die den sch... Laden da kennt!!
Habe einem Monat auch Tickets bestellt und bis heute nicht erhalten!! Also ich sag dir eins... mach Druck... aber mächtig!! Die einzige Art mit dem "Geschäftsführer" Herr Lebek kontakt aufzunehmen ist per e- mail, denn per Telefon kannst du das vergessen! Habe ihn zwar ein paar mal am Telefon gehabt, aber das halt sehr sehr lange gedauert! Aber auch ganz "normale" e-mail ignoriert er! Das ist ein Einmannbetrieb und der gute Mann scheint damit absolut überfordert zu sein! Ich kann nur jedem raten die Finger davon zu lassen, es kann zwar gut ausgehen, aber dieser Stress ist es echt nicht wert! Also ich fliege nächsten Freitag weg und habe meine Tickets immer noch nicht!! Er macht mir ständig nur leere Versprechungen aber da kommt nichts bei rum, langsam denke ich dass ich meinen Urlaub an den Nagel hängen kann! Ich an Deiner Stelle würde ihm sofort eine E mail schreiben und ihm gleich Druck machen, am Bestem mit nem Anwalt drohen, denn nur so bewegt der sich! Alleine schon wenn man mit ihm telefoniert ( falls man es überhaupt schafft ihn zu erreichen) merkt man schon wie überfordert er ist, im Hintergrund klingelt ständig ein anderes Telefon, er stottert, kann keine festen Aussagen treffen, usw.! Er findet immer andere Ausreden! Ich hatte ja eine Bestätigung von ihm zu meiner Buchung erhalten, als ich nach 12 Tage meine Tickets noch nicht hatte bin ich stutzig geworden...! Dann ging der Stress los... versucht ihn zu erreichen, dann sagte er mir dass keine Zahlung eingegangen wäre, darum wären die Tickets noch nicht da... komisch ich hatte mit VISA bezahlt!!!! Ich dann bei VISA angerufen... die hatte keine Anfrage von ihm erhalten! Ich ihn dann wieder angerufen, dann sagte er das er von VISA kein OK bekommen hatte, dabei konnte das gar nicht sein! Dann sagter er dass er ein "Tarifproblem" hätte!! Aha... also lags doch an ihm und nicht an mir! Aber zuerst die Schuld dem KUNDEN in die Schuhe schieben wollen!!! Das heisst er stellt tickets auf die Seite zu einem Preis/ Tarif, den er von der Gesellschaft gar nicht bestätigt bekommen hat!!! Tja damit pokert er ziemlich hoch!!

Ich hoffe dass Du an Deine Tickets kommst, aber es wird ein langer Weg werden!

Viel Glück dabei! Ich wollte dich auf gar keinen Fall demotivieren, aber das musste ich mal losssss werden! Vielleichrt hast Du aber nicht dieses Problem wie ich... ich hoffs zumindest!

Ciao
 

rswfan

Chef vom Dienst
Administrator
oh oh oh oh - das hört sich aber nicht gut an.

Standardmäßig ist das mit den Tickets so.

  1. Es gibt eine Vorausbuchungsfrist
  2. Wird diese nicht eingehalten, kann man das Ticket zu dem Preis nicht mehr buchen
  3. Es gibt ein Ticket Timelimit
  4. Wird dieses nicht eingehalten, werden Reservierungen schnell von der Airline im System gecancelt. Dieses sieht man automatisch, da das "Reservierungssystem" darüber eine Mitteilung schickt
  5. Es werden bei Delta "keine" Tickets gedruckt - es gibt ein E-Ticket
  6. Habe ich das Gefühl Ihr seid mächtig auf die Schnauze gefallen

Ich helfe gerne weiter, wenn`s nicht mehr weitergeht.
 
3

34238 Sarasota

Guest
yve77 schrieb:
:0041: Danke nochmals für die Mühen,aber wenn alles glattläuft kann man ihn anhand der günstigen Preise empfehlen ich habe bezahlt 3 Personen 1440 öro das war ca. 80 euro günstiger als bei den anderen anbietern.

...empfehlen.... das kann wohl nur ein schlechter Scherz von dir sein.

Die Chance EUR 80,-- zu sparen, gegen das Risiko EUR 1440,-- zu verlieren - nein Danke.

...und dann noch bis zum Urlaub die Angst ob ich überhaupt fliegen kann/werde.:0092:

Trotzdem toi toi toi, dass du deine Tickets bekommst.:0024:
 

yve77

Well-Known Member
hallo,
oh :0692: ich ruf mein RA an und stelle ggfl. eine Strafanzeige wenn ich bis Montag nichts mehr höre!
 

yve77

Well-Known Member
hallo nochmals, habe auf google über Weltendecker auch eine firma von ihm negative einträge gefunden! :0024: das wars wohl, habe ihm per email eine Fristsetzung mit 1.) antwort und 2. bis Mittwoch mit der herausgabe der Ticktes gebeten, sollte da nichts kommen, werde ich strafanzweige stellen, RA anrufen und bei snakecity, und onlinebetrug in den foren berichten! ich habe ja noch die hoffnung das die tickets kommen, ist gerade mal eine woche nach abbuchung verstrichen! sollte er sich aber nicht rühren werde ich was unternehmen müssen! Bamberg ist nicht weit von mir entfernt!

tja, sieht momentan sehr schlecht aus :-( bisher hat er keien mail beantwortet und telefonsich kann man es vergessen!
 

yve77

Well-Known Member
@arno

ich war gerade auf der seite virtually there , dort gabe ich meine Emailadresse und den buchungscode ein und siehe da es ist ein Flug registriert! da steht sogar vom welchem terminal ich fliegen kann!

habe mal ein paar daten einkopiert!

spacer.gif

From: FRANKFURT, GERMANY (FRA) Departs: 11:20 Departure Terminal: TERMINAL 2 To: ATLANTA, GA (ATL) Arrives: 15:10 Arrival Terminal: SOUTH TERMINAL Class: EconomySeat: Check-In Required Status: ConfirmedConfirmation: C289ST Meal: Lunch Smoking: NoAircraft: BOEING 777 JET Mileage: 4606 Flight Time: 10 hour(s) and 0 minute


es stimmen namen und sonstiges, ist das jetzt eine bestätigung? der Filekey den ich dir genannt habe stimmt mit der Datenbank überein!

ich habe einfah mal den filekey in google eingetragen und nach virtual there gesucht mich mit meiner mail eingeloggt:065: ging ja, und schwuppst die daten gehabt! zur sicherheit ruf ich bei delta an und erfrage ob wir auch echt eingebucht sind!
 

rswfan

Chef vom Dienst
Administrator
Hallo Karina,

ich habe mir Deine Reservierung mal angesehen. Es ist nicht möglich einen E-Ticket Coupon zu drucken. Entweder ist wirklich ein Papierticket ausgestellt worden (kostet aber immer einen Zuschlag) oder aber es ist überhaupt noch keine Ticketnummer vergeben worden. Wenn das der Fall sein soll und die Reservierung schon älter ist - kann es sein, dass der mal dagewesene Preis nicht mehr machbar ist. Fakt ist, das Ticket muss bis heute ausgestellt werden.

Wenn ich ein Delta Ticket buche, dauert es maximal 1 Stunde, und das Ticket (e-Ticket) ist erstellt und mein Kunde kann direkt abfliegen (Zahlung natürlich vorausgesetzt)

Gruß
 

rswfan

Chef vom Dienst
Administrator
DL 107 T 13SEP 3 FRAJFK HK1 2 1225 1510 763 E 0
DL5648 T 13SEP 3 JFKMIA HK1 3 1720 2050 CR7 E 0
DL4964 T 27SEP 3 MIAJFK HK1 1300 1605 CR7
DL 106 T 27SEP 3 JFKFRA HK1 3 1920 0935+1 763 E 0

Aktueller Preis den ich gefunden habe € 1.550,- für 3 Personen inkl. Ticketentgelt.

Wichtig: ***Tickets werden sofort nach Bestelleingang ausgestellt***Preise sind inkl. DL -Sicherheitsgebühr***Online-Tarif***

TicketLimit:
5 Tage nach Buchung ;spät. Buchung:31.07.2006
 

yve77

Well-Known Member
also ich schreib mal meine recherche auch hier rein, ich habe mit Delta telefoniert und zwar bestätigte mir delta die Buchung aber es wäre im system der DL eine Fikitive Ticketnummer eingetragen worden:065:

Delta meint, weltweitfliegen hat zeit bis zum 4 .09 um das geld an DL zu überweisen. Erst nach dem 4 würden wir aus der buchung fliegen.

Ein e-ticket ist nicht möglich habe ich auch gesehen, das heisst eine e-quittung zum oben genannten flug! da entweder Papierticktes ( ist nicht der Fall!) oder Reisebüro hat nicht überwiesen. Habe aber herrn lebek telefonisch gut erreichen können, er versicherte mir das heute die datenbank gefüttert werde und ich eine quittung ausdrucken kann. Er macht das gleich fertig! :0025:

Delta meint: viele Reisebüros ( einzelunternehmer) machen das so, das sie mit dem geld der kunden spekulieren und ticktes die via lastminute gebucht werden mit kundengeldern bezahlt werden ( überbrückung) die vorher gebucht haben und eine gewisse zeit zum abfliegen haben. Deswegen habe ich wohl eine fiktive Ticketnummer, um die Zeit bis zum 4.09 auszuschöpfen ( seitens des reiseunternehmens) zwar ist dies reine spekulation aber wird oft gemacht.

Die dame Nr.2 meinte ich solle wirklich "druck" machen! sie bat mich mitte August nochmals anzurufen und bescheid zu sagen, wie sich das Reisebüro verhalten habe um ggfl. diese (n) zu sperren!

Noch kann ich nicht sagen, ob Herr Lebek mich angelogen hat oder nicht , er sagte von vornerein, das ich mein Etix am Montag oder Dienstag erhalte bzw mir selber saugen kann ! ich werde es sehen, ob es stimmt!


ich bin auch administartive in einem Beauty Forum wir haben eine "negative Liste " und eine Postive Liste angelegt, dort schildern wir unsere Erfahrungen mit den guten und schlechten! sollte man echt machen, sammeln und aktualisieren! wie gesagt, bisher verlief es ohne grosse komplikationen, mich machte es nur stutzig, das es massive negative einträge in diversen Foeren gibt wenn man einen anderen Namen als weltweitfliegen eingibt! :093: zwangsweise muss es nicht heissen, das er Leute übern tisch zieht, sondern einfach spekuliert! und das auf kosten der Nerven der leute!

es reicht schon, wenn ein autoresponder eingerichtet wird um die Kunden nicht im Unklaren zu lassen. Wenn man einen klaren termin bekommt und diesen nicht einhalten kann , sollte man vorher dem Kunden sagen können,das er Tickets eventuell nach 3 wochen erhält ( je nach dringlichkeit!) bei mir stand nur : ticket wird in den nächsten Tagen an sie versendet! das heisst 3-5 tage NACH der Buchung meiner Zahlung! zwar liege ich ja noch im Rahmen, aber andere Leute wohl nicht. Wie es weitergeht werde ich natürlich schildern und auch werde ich wenns sein muss Strafanzeige stellen und alle Justizia Trommeln rühren, aber das nur wenn ich wirklich geneppt wurde!

ich will auch nicht jetzt schon ein grosses Fass aufmachen, noch ist alles im rahmen. Ich warte erstmals ab, ich will auch keinen schlecht machen!

tja, arno bei dir ist es 1 stunde andere sehen es wohl nicht so eng, das spricht dann wiederum für deinen guten service und das muss man heutzutage im onlinehandel haben, gerade wenn sich immer mehr einträge von betrugsopfern auf snakecity stappeln.Ich wurde seid 99 weder auf ebay noch woanderst geneppt, kann jeden mal treffen:0121: google spuckt ja auch nur das raus, was aktualisert ist und ältere Beiträge sind nur noch übers cache herauszufinden... fakt ist man kann google einträge aus dem cache löschen und eine neue firmierung und schon ist die weste sauber! ich halte euch auf dem laufenden.... wie es so bei mir läuft! danke nochmals an die Mühen von Arno! werde mich noch kutzschliessen falls alle stricke reissen.
 
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