Zwei Fragen zu Flügen bzw. Stornierungen

[dexxa01]

Hallo liebes Forum,

wir haben unseren Urlaub endlich gebucht. Am 25.08. geht es für 16 Tage nach Florida. Juhuuuuu !

Nun habe ich aber noch zwei Fragen an die erfahrenen Florida-Fahrer. Wir haben einen Non-Stop-Flug von Düsseldorf nach Miami gebucht. Nun habe ich aber die Möglichkeit, 120.000 Lufthansa-Meilen in Anspuch zu nehmen. Das würde ich natürlich sehr gerne machen, da ich ja im Endeffekt umsonst fliegen kann. Nun habe ich natürlich ein Problem, denn ich weiss nicht ob ich unseren Flug stornieren kann. Hat jemand schonmal Erfahrungen diesbezüglich gemacht ??

2. Was kostet ein Flug von Miami nach Key West, wenn das überhaupt möglich ist ?

Vielen Dank für Eure Antworten

Viele Grüße

Dennis

 

[buccaneer]

zu deiner ersten Frage kann ich nichts sagen, aber da kommen noch Antworten, sei sicher.

zu 2.: es gibt eine Linienverbindung von American Airlines und Continental mehrmals täglich von MIA nach EYW. Flugdauer knapp ne Stunde, Preis ca. 250€ (und das ist nur das allererste Ergebnis einer kurzen google-Suche). Gibt aber wohl noch mehr, auch kleinere Airlines wie CapeAir usw... Aber auch hier gibt es bestimmt noch Experten-Antworten.

 

[Sanne]

Hallo Dennis,

es kommt darauf an, was für einen Tarif Du gebucht hast. Es gibt Sondertarife beim Fliegen, da gibt´s im schlimmsten Fall 100% Storno-/Umbuchungsgebühren. Andere Tarife kannst Du gegen 50,- bis 150,- stornieren, bei Business zahlst Du gar nix...

das kann man pauschal leider nicht beantworten

Viele Grüße,
Sanne

 

[rswfan]

Ganz einfache Antwort: Da nachfragen wo der Flug gebucht wurde. Es kann ja nur die Air Berlin gewesen sein die gebucht ist! Und die Bedimgungen stehen im Netz auf deren Webseite - sollte online gebucht worden sein, werden Bedingungen vorher angezeigt.

Zu dem Flug nach Key West kommt es darauf an wann, einfacher Flug, Hin- und Rückflug?

 

[rswfan]

bei Business zahlst Du gar nix...

das kann man pauschal leider nicht beantworten

Viele Grüße,
Sanne

Leider nicht richtig, die Zeiten sind zum Glück vorbei bei denen selbst alle Business Ticket immer ohne Gebühren umgebucht oder gar storniert werden konnten. Habe den Fall gerade im Büro bei dem das Ticket richtig viel Geld kostet bei der Stornierung.

 

[Sanne]

Leider nicht richtig, die Zeiten sind zum Glück vorbei bei denen selbst alle Business Ticket immer ohne Gebühren umgebucht oder gar storniert werden konnten. Habe den Fall gerade im Büro bei dem das Ticket richtig viel Geld kostet bei der Stornierung.

....:0056:...okay, sorry...bin schon ein bißchen "Fachidiot" geworden...

 

[McTech]

Punkt 1:
Der wichtigste. Es ist immer nur ein sehr kleines Kontingent für miles frei.
Also prüfen ob er überhaupt freie Flüge anzeigt. Ich habe mindestens ein
halbes bis dreivierteljahr vorher schon gebucht weil je näher der Termin
kam nichts mehr frei war.

Punkt 2:
Kostenlos ist der Flug nicht. Es kommen immer noch satte Nebengebühren
dazu. Steuern, Gebühren u.s.w. Die dürften bei Businessclass (90.000 mile s
pro Person) so ca. 100 Euro pro Person betragen. Bei Firstclass (140.000
miles pro Person) und 130 Euro pro Person. Aber es ist trotzdem kein
Verhältnis was ein reguläres Business- oder Firstcallsticket kostet. Wäre
für mich unbezahlbar. Bei Economy kann ich es nicht genau sagen, aber
ich würde es schon abwägen ob es sich lohnt die Punkte einzusetzen im
Verhältnis zu den Nebenkosten was man zahlen muß oder lieber nochmal
60000 Punkte dazu sammeln und sich mal zwei Businesstickets kaufen.

Punkt 3:
Stornierung mit ärztlichem Attest: Ich mußte es schon zweimal in Anspruch
nehmen.
Das erste mal als meine Fau wegen panischer Flugangst am Abflugtag in
Frankfurt einen Rückzieher machte (Kreislaufkollaps vor Angst). Ich habe
vom Flughafen aus bei miles angerufen (achtung die wollen dann die
Geheimnummer wissen - ohne die geht keine stornierung). Ich habe dann
ein ärtliches Attest eingereicht und bekam ca. 3 Wochen später die miles
gutgeschrieben sowie die Gebühren und Steuern zurückerstattet.

Stornierung ohne Attest: Das passierte mir als ich den Job wechselte und
2 Wochen vor dem Flug den neuen anfangte. So stornierte ich den Flug bei miles.
Es entfallen dann lediglich 40 Euro Stornogebühren pro Person
an. Die miles und Gebühren bekommt man dann ebenfalls zurückerstattet.

Ich hoffe Dir damit geholfen zu haben und ich hoffe für mich das dieses
mal der Flug mit meiner Fau klappt. Zum Thema Flugangst schreibe ich
noch einen extra Bericht. (Wenn es meine Fau nicht sieht)

 

[McTech]

Hab mal spaßhalber reingeschaut. Bei mir hat es keine freien
Direktflüge ab DD angezeigt. Nur ab/über Frankfurt ist was
zu bekommen.

Düsseldorf (DUS) nach Miami (MIA): Mo 25 Aug - Economy
von nach Flug Dauer
06:25 Düsseldorf 07:20 Frankfurt LH803
09:45 Frankfurt 13:25 Miami LH462 13:00 Std.


Miami (MIA) nach Düsseldorf (DUS): Di 9 Sep - Economy
von nach Flug Dauer
19:50 Miami 11:05 +1 Zürich LX065
12:20 Zürich 13:40 Düsseldorf LX1018 11:50 Std.

120.000 miles. Die Nebengühren hats mir nicht angezeigt. Wollte nicht auf
weiter drücken, da ich sonst glücklicher Besitzer von 2 Tickets im August
bin. :0041:

 

[dexxa01]

Hi,

nach längerer Abwesenheit kann ich auch nedlich wieder meinen Senf dazu geben ! Einen freien Flug ab Frankfurt habe ich über Miles und More auch gefunden. Bis nach Frankfurt zu fahren wäre auch kein Thema, schön für 19 Euro einen Mietwagen über meinen Arbeitgeber und man hat keine Stress mit dem Zug.

Stornierungsgebühr bei AirBerlin betragen übrigens 20% vom Nettoflugpreis. Das bedeute dann doch dass ich die Flughafensteuer nicht erstattet bekomme. Also 20% vom Nettoflugpreis zzgl. der Steuern, oder ? Die Nebenkosten bei Lufthansa muss ich mal genau hinterfragen, aber ein Kunde von mir in der EconomyClass sollen die so um die 60 € liegen!

Es ist halt ein Rechenbespiel. Nehmen wir an, ich zahle so um die 230 € Stornogebühr bei AirBerlin zzgl. 60 € Nebenkosten bei der Lufthansa. Macht 290 € pro Person. Ich würde regulär 658 € pro Person bei Airberlin zahlen. Macht doch unterm Strich eine Ersparnis von rund 360 € pro Person. Die kann man doch ganz schön schnell in ne Menge anderer Güter investieren, oder ?

Viele Grüße und vielen Dank für Eure Bemühungen !

Dennis

 

[rswfan]

Versuche mal bei der Air Berlin einen gebuchten Flug zu stornieren. Die z.B. angesprochenen 20% werden sehr oft vom Gesamtflugpreis berechnet - also nix mit Steuern/Kerosinzuschlägen etc vorher rausrechnen - eine große Sauerrei ist das bei der Air Berlin.

Hier der Beweis für einen Flug in die USA nach Fort Myers: Diesen Flug hat eine Freundin bei mir gebucht - hier wird der gesamte Flugpreis zur Stornierung herangezogen!!!!

 

[admin]

Wenn ich mich nicht irre gab es da mal ein Urteil das Steuern und Sicherheitsgebühren nicht berechnet werden dürfen weil sie nicht anfallen für die Fluggesellschaft - kann sogar sein das wir das hier irgendwo im Forum haben....

 

[SUN]

Wenn ich mich nicht irre gab es da mal ein Urteil das Steuern und Sicherheitsgebühren nicht berechnet werden dürfen weil sie nicht anfallen für die Fluggesellschaft - kann sogar sein das wir das hier irgendwo im Forum haben....

Das ist richtig! Steuern und Sicherheitsgebühren müssen wieder zurück bezahlt werden!

 

[SUN]

Versuche mal bei der Air Berlin einen gebuchten Flug zu stornieren. Die z.B. angesprochenen 20% werden sehr oft vom Gesamtflugpreis berechnet - also nix mit Steuern/Kerosinzuschlägen etc vorher rausrechnen - eine große Sauerrei ist das bei der Air Berlin.

Hier der Beweis für einen Flug in die USA nach Fort Myers: Diesen Flug hat eine Freundin bei mir gebucht - hier wird der gesamte Flugpreis zur Stornierung herangezogen!!!!

Sauerrei ist das! Kann da nicht so mitreden da ich meißt nur Netto Tarife buche und es da auch bei LTU immer die komplette Tax zurück gegeben hat. Der Kunde erhält aber z.b. bei Tarife mit 100 % Stornogebühren auch bei mir nicht die komplette Tax. zurück. Grund ist das die Bearbeitungsgebühren mit der Tax gegengerechnet werden.

 

[rswfan]

Sauerrei ist das! Kann da nicht so mitreden da ich meißt nur Netto Tarife buche und es da auch bei LTU immer die komplette Tax zurück gegeben hat. Der Kunde erhält aber z.b. bei Tarife mit 100 % Stornogebühren auch bei mir nicht die komplette Tax. zurück. Grund ist das die Bearbeitungsgebühren mit der Tax gegengerechnet werden.

Die LTU hatte früher immer die Steuern erstattet. Aber die LTU gibt es so leider nicht mehr. Bei mir gibt es schon die komplette Tax zurück, bei Dir garantiert auch Du nennst es halt nur anders - lediglich eine Bearbeitungsgebühr muss der Kunde bezahlen, das ist normal.

100% Storno heisst richtigerweise = 100% des Grundpreises ohne Tax etc. Dazu kommt dann die Bearbeitungsgebühr

 

[dexxa01]

100% Storno heisst richtigerweise = 100% des Grundpreises ohne Tax etc. Dazu kommt dann die Bearbeitungsgebühr

Das bedeutet demnach, dass die vom grundpreis (sagen wir mal der Einfachheit halber 450) € 20 % zzgl. einer Bearbeitungsgebühr von mir haben wollen ?

Also 90 € plus X

Wenn es ja so ist, dass die die Zuschläge und die Taxes bzw. Flughafengebühren nicht belasten dürfen, sehe ich das doch richtig ?!

Entschuldigt meine doofen Fragen