Allgemeine Flug-Diskussion

Rudi

Rudi

Well-Known Member
Hallo,
habe vor mit der LH per Direktflug nach Orlando zu fliegen, nur bin ich mir nicht ganz sicher da der Flugzeugtyp eine A340-600 ist, ich nehme an, dass der Sitzabstand sehr bescheiden ist, flog sonst immer mit DELTA via ATL nach RSW hier buchte ich immer die Komfort Class, dies gibt es ja bei der LH nicht aber im Moment sind die Flüge bei DELTA sehr teuer!
Was meint ihr, der Preis ist eigentlich mit 627€ für direkt ok.
 
Arndt

Arndt

Well-Known Member
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Rudi schrieb:
Hallo,
habe vor mit der LH per Direktflug nach Orlando zu fliegen, nur bin ich mir nicht ganz sicher da der Flugzeugtyp eine A340-600 ist, ich nehme an, dass der Sitzabstand sehr bescheiden ist, flog sonst immer mit DELTA via ATL nach RSW hier buchte ich immer die Komfort Class, dies gibt es ja bei der LH nicht aber im Moment sind die Flüge bei DELTA sehr teuer!
Was meint ihr, der Preis ist eigentlich mit 627€ für direkt ok.
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Normalerweise fliegt die LH auf FRA-MCO mit einer 747-400. Da ich keine Lust auf diese alten Mühlen habe, fliege ich immer DUS-MIA mit der A340.
 
L

lp1010

Well-Known Member
Ich habe dus tpa heute gebucht (bei airline-direct) und bekomme mein E-Ticket nicht, weil auf meiner Buchungsbestätigung first class für den Preis steht....nerv...ich muss mich nun in Geduld üben bis die mir per Mail antworten, nach einer halben Stunde in deren Warteschleife habe ich aufgelegt :0025:
 
L

lp1010

Well-Known Member
Capecoralfan schrieb:
Aber gegen "first class" zu diesem Preis ist doch auch nichts einzuwänden, oder? VG,
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Kurzer Lagebericht :
Delta schrieb zurück, wenden Sie sich an airline direkt, airline direct rief einen Tag später an unf begann mit dem Satz "Ja, aber Sie konnten sich doch denken, dass es sich bei dem Preis um keine first class Buchung handelt." dauaf habe ich nur gesagt, dass es meiner Meinung nach nicht auf meine Gedanken ankommt, sondern darum, was mir sowohl schriftlich als auch anschließend bei der hotline bestätigt wird...
Lange Rede kurzer Sinn, sie haben gefragt, ob sie die Flüge in economy ändern oder die Buchung von deren Seite aus stornieren sollen.
wir krigen nun wohl 30 Euro (auf Nachfrage) zurück...schriftlich bestätigt bekommen habe ich das allerdings noch nicht :0025:

jetzt hoffen wir, dass Arno uns nen guten Preis für ein Mietwagen macht und in DUS am 21.04. nicht gestreikt wird :022:
 
C

Capecoralfan

Well-Known Member
Ich bin mir sicher, dass die hinten runter fallen würden, wenn Du rechtlich dagegen angehst. Wie Du schon sagtest, können die doch nicht mit dem Argument kommen: "sie können sich doch denken....", dass ist ja Quatsch! Wenn ich die Flüge für diesen Preis haben wollte, dann würde ich auch Economy akzeptieren, ansonsten würde ich stornieren. Viele Grüße,
 
L

lp1010

Well-Known Member
Naja, das Problem ist, dass ich das bei airline-direct gebucht habe und die in den AGB stehen haben, dass die für Fehler keine Haftung übernehmen und man (solange die e-tickets nicht ausgestellt sind) von deren Seite aus die Buchung widerrufen kann. Da das doch SEHR einseitig ist (d.h. man hat Rechte=0), würde ich da auch nicht nochmal buchen. Die sind reine Vermittler und ziehen sich aus der Verantwortung und an die Airline kommt man so auch nicht dran.

Wenn die nicht bloß die Vermittlerrolle spielen würden, hast Du aber Recht, könnte man es auf Rechtswegen versuchen.

Ehrlich gesagt lege ich es aber auch nicht drauf an, 375 Euro für den Flug sind auch in der Economy nicht schlecht. :0053:
 
J

Jochen

Guest
Irgendwie ist es ein weit verbreiteter Irrglaube, dass "Auszeichnungsfehler" immer zu Lasten des Verkäufers gehen müssen, ebenso sogenannte Errorfares - diese Zeiten sind aber seit Jahrzehnten vorbei und solange solche Irrtümer nicht schriftlich mit Ausstellung eines Tickets (oder in anderem Falle mit Kaufvertrag oder Aushändigung der Ware) rechtskräftig gemacht werden können die jederzeit widerrufen/ korrigiert werden. Und das ist meiner Meinung nach auch gut so - was würdet Ihr als Betroffene wohl sagen wenn Ihr z. B. ijn den USA einen Scheck ausstellt über 100,00$ und daraufhin 10.000$ von Eurem Konto abgebucht werden weil Ihr nicht dran gedacht habt das im englischsprachigen Raum das Dezimaltrennzeichen nicht das Komma sondern der Punkt ist?

Man sollte den gesunden Menschenverstand nicht komplett ausschalten wenn es vermeintlich zum eigenen Vorteil ist und das Motto "Leben und leben lassen" beherzigen, finde ich....
 
trinchen11

trinchen11

Well-Known Member
lp1010 schrieb:
Ich habe dus tpa heute gebucht (bei airline-direct) und bekomme mein E-Ticket nicht, weil auf meiner Buchungsbestätigung first class für den Preis steht....nerv...ich muss mich nun in Geduld üben bis die mir per Mail antworten, nach einer halben Stunde in deren Warteschleife habe ich aufgelegt :0025:
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Jochen, grundsätzlich stimme ich Dir zu, aber hier ging es bereits um eine Buchungsbestätigung, die schriftlich vorlag. Da sehe ich das dann auch ein bisschen anders... Ich muss als Kunde beim buchen eines Fluges ja auch sicher sein, das alles, was ich da angeklickt habe so seine Richtigkeit hat...
 
J

Jochen

Guest
trinchen11 schrieb:
Jochen, grundsätzlich stimme ich Dir zu, aber hier ging es bereits um eine Buchungsbestätigung, die schriftlich vorlag. Da sehe ich das dann auch ein bisschen anders... Ich muss als Kunde beim buchen eines Fluges ja auch sicher sein, das alles, was ich da angeklickt habe so seine Richtigkeit hat...
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Und Du findest trotz des eindeutigen und ganz offensichtlichen Fehlers sollte dann Airline-direkt für den Fahler zahlen obwohl weder der Käufer die ursprüngliche Intention hatte ein First Class-Ticket zu kaufen noch die Firma irrtümlich eins angeboten hat? :0025:

Das ist eigentlich genau so ein Fall den ich mit
Man sollte den gesunden Menschenverstand nicht komplett ausschalten wenn es vermeintlich zum eigenen Vorteil ist und das Motto "Leben und leben lassen" beherzigen, finde ich....
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meinte - wenn man darauf bestehen und das mit rechtlichen Mittel durchsetzein würde, dann muss man sich auch nicht wundern wenn man schon bei einem Kauf eines Wasserkochers für 10 € im Internet eine 20-seitige AGB bestätigen muss die sich kein Schwein durchliest :093:

Sorry, aber ich persönlich finde es ganz arm wenn man meint eigene Vorteile aus dem Missgeschick, der Dummheit oder den Fehlern anderer ziehen zu müssen, für mich ist es dasselbe wie zuviel herausgegebenes Wechselgeld an der Supermarktkasse einzustecken - aber vielleicht bin ich da auch kein Maßstab....
 
Z

Zoe

Well-Known Member
Jochen schrieb:
Sorry, aber ich persönlich finde es ganz arm wenn man meint eigene Vorteile aus dem Missgeschick, der Dummheit oder den Fehlern anderer ziehen zu müssen, für mich ist es dasselbe wie zuviel herausgegebenes Wechselgeld an der Supermarktkasse einzustecken - aber vielleicht bin ich da auch kein Maßstab....
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Da bin ich zu 100% bei dir. Gut gesagt.
 
trinchen11

trinchen11

Well-Known Member
Ich finde, du vergleichst Äpfel mit Birnen. Es ist doch wohl ein Unterschied, ob es um eine Supermarktverkäuferin geht, die nur einen kleinen Fehler macht, oder ein gewinnorientiertes Unternehmen, dass sich x Spezialisten leisten können sollte, um solche Fehler auszumerzen. Genau das gleiche Unternehmen für das Du bei einem Fehler Verständnis forderst, hat kein Verständnis, wenn ich den zweiten Vornamen meiner Mitreisenden falsch angebe und verlangt dafür eine Umbuchungsgebühr.
Die Nachsicht, die ich einem Unternehmen gebe, wird mir im Gegenzug ja nicht gewährt.
Und daher kommt, m.M. Nach jedenfalls diese Mentalität vieler Menschen, ja unbedingt auf mein "Recht" zu pochen. Sei es nun gerechtfertigt oder nicht.
 
J

Jochen

Guest
Ich kenne die AGB von airline-direct nicht ausreichend genug um beurteilen zu können welche Fehler da ausgeschlossen werden und welche nicht - das ändert aber nichts an meiner Einstellung. Für Dich mögen es Äpfel und Birnen sein, für mich ist es das gleiche Prinzip. Ich hoffe nur das jedem der solche Fehler meint ausnutzen zu müssen im Falle eigener Fehler die gleiche Einstellung entgegengebracht wird.

Ich habe die letzten 35 Jahre nach meinen moralischen Vorstellungen ganz anständig gelebt, meine Familie ernähren können und mich gut dabei gefühlt Verträge mit Handschlag zu besiegeln statt mit langen Dokumente. Ganz sicher hätte ich den einen oder anderen Euro mehr "herausschlagen" können mit einer anderen Einstellung - aber hätte ich mich damit besser gefühlt? Ich denke nicht, da mein Wohlbefinden nur in sehr geringem Maße von materiellem abhängt, sehr viel mehr davon das ich mich meinen Handlungen und Entscheidungen wohl fühle....

Aber wie schon gesagt: Mag sein das ich da kein Maßstab bin - ich war noch nie jemand den die Meinung der Masse interessiert hat, ich halte mich seit über 40 Jahren eher an das Motto "Wer zur Quelle will muss gegen den Strom schwimmen" oder "Nur tote Fische schwimmen mit dem Strom..." :mrgreen:
 
Arndt

Arndt

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Ryanair's Micheal O'Leary arrives in a hotel in Dublin, he goes to the bar and asks for a pint of draught Guinness. The barman nodded and said, "That will be one Euro please, Mr. O'Leary."
Somewhat taken aback, O'Leary replied, "That's very cheap," and handed over his money.
"Well, we try to stay ahead of the competition", said the barman. "And we are serving free pints every Wednesday evening from 6 until 8. We have the cheapest beer in Ireland"
"That is remarkable value" Michael comments
"I see you don't seem to have a glass, so you'll probably need one of ours.
That will be 3 euro please.
O'Leary scowled, but paid up. He took his drink and walked towards a seat.
"Ah, you want to sit down?" said the barman. "That'll be an extra 2 euro. - You could have pre-book the seat, and it would have only cost you a Euro."
"I think you may to be too big for the seat sir, can I ask you to sit in this frame please"
Michael attempts to sit down but the frame is too small and when he can't squeeze in he complains "Nobody would fit in that little frame".
"I'm afraid if you can't fit in the frame you'll have to pay an extra surcharge of €4.00 for your seat sir"
O'Leary swore to himself, but paid up. "I see that you have brought your laptop with you" added the barman. "And since that wasn't pre-booked either, that will be another 3 euro."
O'Leary was so annoyed that he walked back to the bar, slammed his drink on the counter, and yelled, "This is ridiculous, I want to speak to the manager".
"Ah, I see you want to use the counter," says the barman, "that will be 2 euro please." O'Leary's face was red with rage.
"Do you know who I am?"
"Of course I do Mr. O'Leary,"
"I've had enough, What sort of Hotel is this? I come in for a quiet drink and you treat me like this. I insist on speaking to a manager!"
"Here is his E mail address, or if you wish, you can contact him between 9 and 9.10 every morning, Monday to Tuesday at this free phone number. Calls are free, until they are answered, then there is a talking charge of only 10 cent per second"
"I will never use this bar again
"OK sir, but remember, we are the only hotel in Ireland selling pints for one Euro"
 
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