Hallo Ele,
hallo Ariel,
ich wollte auf diesem Weg nur mal ganz kurz "Danke" sagen.
Durch Eure Tips sind wir dieses Mal in den Genuss eines Mietwagen von Hertz gekommen und es hat wirklich alles tadellos geklappt.
Auto stand da, wo es die Email vorher mitgeteilt hat, nur der Sitz wurde auf Nachfrage von einem MA gebracht
Rausgefahren, das war es! Einfacher geht es wirklich nimmer.
Leider habe wir auf dem Publixparkplatz einige Stunden später festgestellt, dass jmd. vor uns mit dem Wagen eine gelbe Pilone oder Fahrbahnmarkierung auf der rechten Seite mitgenommen haben muss. An der hinteren Beifahrertür ist der Kotflügel abgeschrappt und eingedrückt.
Ich habe das ganze per Foto dokumentiert, die Frage ist, wie die Rückgabe denn dann ist. Wir haben ja keinen neben uns gehabt, der das Fahrzeug mit uns bei der Übernahme "abgenommen" hat. Wird es da Schwierigkeiten geben, oder sollten wir zur nächsten Hertz-Station fahren, um die Sache dokumentieren zu lassen? Ansonsten sind wir echt zufrieden mit dem Fahrzeug- ein Ford Escape mit 31.000 ml auf dem Buckel. Nix besonderes, aber sauber und gepflegt.
LG
Marina